Bergfreunde.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.83191 Bewertungen
Kirchentellinsfurt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 31914.8
1%
2%
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2%
95%
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englishrose1 Bewertung26.8.2009
Ich konnte das "ssv-endspurt" (Ermäßigungsstichwort)
bei Paypal nicht eingeben, Habe ich wahrscheinlich deshalb darauf verzichten müssen.
MfG
Anne Wesch
Antwort von Bergfreunde.de
Hallo lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihre Bewertung über Shopauskunft.de.
Gerne hätten Sie den "ssv-endspurt" einlösen können. Wie in unserem Newsletter beschrieben, können Sie im Bestellschritt 1 diesen Code als Gutschein im vorgesehenen Feld eingeben. Der Gutschein hat mit Paypal gar nichts zu tun, da Paypal nur ein Zahlungssystem ist, jedoch kein eigenständiges Bezahlsystem von den Bergfreunden.
Gerne können wir Ihnen nachträglich die 5% Rabatt auf Ihre Paypal Konto überweisen. Hierzu würde ich Sie bitten, eine kurze Email an hannes@bergfreunde.de zusenden. Dann können wir dies für Sie veranlassen.
Wir würden Sie daher bitten, diese Bewertung zurück zunehmen, da wir eine genaue Beschreibung des Vorgangs in unserem Newsletter angegeben haben, wie jeder Kunde den Code einlösen kann.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen den Sachverhalt aus unserer Sicht so verständlich machen.
Wir freuen uns auf Ihre Email!
Mit freundlichen Grüßen
Hannes Voss - Teamleitung Kundenservice
B
BaSiSp1 Bewertung26.8.2009
die Möglichkeit einen Warenkorb anzulegen, zu speichern und später zu erweitern etc. wäre cool (praktisch wie eine Wunschliste)
W
Woodstock1 Bewertung19.8.2009
Sehr übersichtlicher Onlineshop; PayPal; Schnelle Ladezeiten.
B
Branditok2 Bewertungen13.8.2009
Super Service, gute Beratung, Rücksenden der Ware kein Problem. Oft sehr faire Preise. Es ist einer der besten Shops die ich kenne.
e
eifelsteiger1 Bewertung12.8.2009
Bin mit der Abwicklung meiner Bestellung super zufrieden, Lieferung prompt, gut verpackt, einwandfreier Zustand.
Telefonauskunft schnell und sehr freundlich.
Kundenfreundlichkeit erste Sahne von A bis Z.
Werde Bergfreunde.de zukünftig jederzeit weiterempfehlen und selbstverständlich wieder hier bestellen.
n
nachtnebels1 Bewertung7.8.2009
Super Service, spitzenmäßige Kundenbetreuung via E-Mail und telefonisch. Besser geht nicht!
s
sven saalfeld1 Bewertung3.8.2009
liebes bergfreunde team, super service, super schnelle und perfekte lieferung!vielen dank für eure kompetenz und bitte weiter so
p
pasch1 Bewertung3.8.2009
Sehr große Auswahl an Kletter-Hardware und schnelle Leiferzeiten. Bisher bin ich sehr zufrieden.
s
schlappi1 Bewertung2.8.2009
Die Schuhe wurden versandfrei angeboten,beim bestellen kamen doch Kosten von 3,95€ auf?????
Antwort von Bergfreunde.de
Sehr geehrter Kunde!
Vielen Dank für Ihre Bewertung zu den Bergfreunden!
Es muss hier leider eine Verwechslung mit einem anderen Produkt vorliegen, da bei uns der Versand erst ab einem Bestellwert von 60€ versandkostenfrei ist. Der Crocs Cayman liegt preislich bei 31,96€ (Angebot). Wir möchte die Sache aber gerne mit Ihnen auf einfachem Wege lösen. Wir haben Ihnen bereits die 3,45€ Versandkosten auf das bekannte Bankkonto zurück überwiesen.
Ich hoffe, dass wir Ihnen mit diesem Schritt zu Ihrer Zufriedenheit entgegen kommen konnten.
Mit freundlichen Grüße
Hannes Voss - Teamleitung Kundenservice
T
Tom2 Bewertungen25.7.2009
Super shop schon mehrfach eingekauft nie probleme gehabt. Lieferung super schnell, gute Beschreibung der Produkte, einziger Nachteil keine Kreditkartenzahlung möglich.
über Bergfreunde.de
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Bergfreunde.de hat 3191 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.8 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001858.
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