Bergfreunde.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.83191 Bewertungen
Kirchentellinsfurt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 31914.8
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95%
u
udo1 Bewertung16.6.2011
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles super und schnell gelaufen !
Hätte mir nur die Bezahlung über Rechnung gewünscht,weil DHL meistens liefert wenn man auf der Arbeit ist. Das ist dann für den Kunden sehr aufwendig !
A
Andre1 Bewertung15.6.2011
Vor zwei Tagen bestellt und schon da. Alles Perfekt, gerne wieder...
w
weißich nicht ???1 Bewertung15.6.2011
Der "Alleskönner" entspricht meinen Vorstellungen, ist sehr praktisch und hält was er verspricht, soweit man das kurz nach Erhalt sagen kann.
T
Tim1 Bewertung11.6.2011
Es ging um einen Austausch von defekten Kletterschuhen.
Bergfreunde.de hat sich sehr nett gekümmert, der Support ist einfach nur super!
Haben sich über 3 Monate mit dem Hersteller auseinandergesetzt, damit ich die Schuhe ersetzt bekomme!
Habe schon mehrfach dort bestellt und wurde noch nie enttäuscht!
Immer wieder gern!
M
Mirco.K1 Bewertung10.6.2011
einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung, super Service & Support. Kann den Shop nur weiterempfehlen :-)
S
Stefan2 Bewertungen10.6.2011
Eigentlich sehr gut, nur leider stimmt die Lieferzeitangabe nicht. Angegeben ist 1-2 Tage bei allen bestellten Artikeln, da das Crashpad aber so groß ist, dass es als Sperrgut verschickt werden muss, dauert es jetzt schon fast eine woche, wird vermutlich wegen der Feiertage dann auch erst am Dienstag, also 8 Tage nach annahme bei DHL ankommen. Sollte bei den Crashpads angegeben werden, dass die Lieferung so lange dauert, ansonsten bin ich bisher sehr zufrieden!
Antwort von Bergfreunde.de
Hallo lieber Bergfreund!
Vielen Dank für Deine Bewertung zu uns. Wir freuen uns natürlich über Anregungen. Ich habe mir mal Deine Bestellung angesehen und wie es scheint ist das Crashpad noch am Freitag, den 10.06.11 ausgeliefert worden. In dem Fall sind wir bei 3 Tagen Auslieferungszeit durch die DHL. Ich werde das gerne mal hier bei uns im Haus ansprechen. Es ist nur so, dass es auch Crashpads gibt, die von der DHL, trotz Sperrgut, wirklich in 2 Tagen ausgeliefert werden können. In Deinem Fall waren es jetzt leider 3 Werktage.
Wir hoffen, dass Du das Pad jetzt noch rechtzeitig für Deine Bouldertrips am Wochenende bekommen hast. Gerne kannst Du uns auch einmal im Kundenservice unter +49 (0)7121-30459-16 anrufen und wir können ein paar Worte darüber verlieren :-).
Es grüßt der Bergfreund
Hannes Voss - Kundenservice
D
Der Jonas2 Bewertungen10.6.2011
Total krass!! Gesterm bestellt, heute da :-)
Wo gibts denn sowas? Schneller geht nur selbst kaufen!
Sehr sehr geil!
f
fair climber1 Bewertung9.6.2011
Bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung (Kletterhose) bei bergfreunde.de:
gute Produkte, gute Übersicht der website, transparente und sehr schnelle Abwicklung, faire Preisgestaltung - bergfreund.de kann ich empfehlen!
(service & support: habe ich nicht gebraucht)
D
Didi1 Bewertung9.6.2011
Ging superschnell und auch eine Rücksendung wäre durch beigefügten Retoureschein problemlos möglich gewesen!
K
Kletterfreund2 Bewertungen8.6.2011
Sonntags geschaut und bestellt, am Dienstag war alles da, super!!!
über Bergfreunde.de
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Bergfreunde.de hat 3191 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.8 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001858.
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