Bergfreunde.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.83191 Bewertungen
Kirchentellinsfurt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 31914.8
1%
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95%
S
Sabine Walther1 Bewertung18.8.2012
Ich wollte auch mal ein Schnäppchen machen: Ich habe tolle Produkte zu einem super Preis-/Leistungsverhältnis in einer absolut schnellen Lieferzeit bekommen.
Perfekt- weiter so!
E
Enttäuschter_Kunde4 Bewertungen17.8.2012
Hatte unlängst ein Paar Garmont Sticky Beast bestellt: Service, Kontakt, Preisgestaltung, Lieferzeit TOP! Die Ware aber: KATASTROPHAL! Selbst bei einem Umtausch dasselbe: die Schuhe zeigen deutliche Fehler bzw. Gebrauchsspuren (evtl. 2. Wahl?) Sorry, aber werde wohl nicht mehr bei Euch bestellen...
Antwort von Bergfreunde.de
Hallo lieber Kunde!
Vielen Dank für Deine Bewertung zu uns.
Das ist natürlich absolut ärgerlich, dass Du in der ersten Lieferung gleich einen Mangel hattest. Wir haben Dir ja einen Ersatz zukommen lassen. Wir schauen uns auch diesen Schuh sehr gerne einmal an, wenn er hier bei uns in der Retoure eintrifft. Grundsätzlich verkaufen wir keinen B-Ware, andernfalls ist diese ganz klar als solche von uns im Onlineshop gekennzeichnet.
Wir würden uns wirklich freuen, wenn Du mal wieder bei uns bestellst. Grundsätzlich haben wir nie die Absicht einen unserer Kunden zu verärgern.
Es grüßt der Bergfreund
Hannes - Kundenservice
M
Mark Twain1 Bewertung17.8.2012
Preisstruktur gut. Auswahl OK.
Habe allerdings eine falsche Größe geschickt bekommen, statt XL eine XXL.
v
vadda601 Bewertung17.8.2012
Mein erster Einkauf bei Bergfreunde und alles lief wie am Schnürchen.
Danke!
G
Gaby631 Bewertung17.8.2012
Sehr schnell, kundenfreundlich, gute Info. Korrekte Lieferung.
Einzig: DHL verlangte zusätzliche Portogebühren von CHF 11.05. Das war bei der Bestellung nirgends vermerkt. Ist das üblich so, oder macht DHL Schweiz da ein unlauteres Geschäft?
T
Tinu1 Bewertung17.8.2012
Sehr gutes Produkt, sehr guter Preis, sehr schnelle Lieferung. Es hätte nicht besser sein können! Vielen Dank.
A
Alpen1 Bewertung17.8.2012
Sehr schnelle Lieferung und sehr guter update über den jeweiligen Status. Verpackung war mehr als ausreichend.
H
Heinrich1 Bewertung17.8.2012
schnelle Versand,Produkt wie beschrieben.
N
NL1 Bewertung16.8.2012
Quick shipment, good price, perfect!
A
Alois Berg1 Bewertung16.8.2012
Schnell, einfach und sicher. Immer bestens per Mail über Status informiert. Gerne wieder!
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Bergfreunde.de hat 3191 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.8 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001858.
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