Bergfreunde.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.83191 Bewertungen
Kirchentellinsfurt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 31914.8
1%
2%
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2%
95%
F
Flow1 Bewertung6.12.2013
Ware kam wie bestellt. Über die kleine Lieferverzögerung wegen einem Systemproblem wurden ich absolut ausreichend informiert.
Aus unerfindlichen Gründen war Bankeinzug als Zahlungsoption verfügbar, ich wurde jedoch nachträglich zu Vorkasse aufgefordert, was unnötig umständlich ist.
B
Baer20001 Bewertung6.12.2013
10 Euro Mahngebühren finde ich schlicht unverschämt
J
Jut!1 Bewertung5.12.2013
Gute, schnelle Lieferung, breiter Wahl, Preiswertige Aktionen.
P
Phases1 Bewertung4.12.2013
Selten zuvor habe ich so positiv eingestellte Mitarbeiter kennengelernt. Jede noch so kleine Anfrage oder Gefälligkeit wurde stets freundlich und kompetent abgewickelt.
Die Lieferungen wurden stets schnell abgewickelt, auch Retouren wurden prompt bearbeitet und schnell abgewickelt.
Danke an alle Bergfreundemitarbeiter und alles liebe und gute für die Zukunft! Macht weiter so!
Liebe Grüße
H
Hans1 Bewertung4.12.2013
Hat tiptop geklappt. Prompter Service. Besten Dank!
M
Michal M1 Bewertung4.12.2013
Lieferung wurde um 3 Tage verspätet...wäre kein Problem, wäre die Lieferung wie garantiert bis 24 Stunden, würde das Pakett vor meinem Trip kommen :-(
Antwort von Bergfreunde.de
Hallo lieber Bergfreund!
Vielen Dank für deine Bewertung zu den Bergfreunden.
Wir geben Dir absolut recht, dass Deine Lieferung nicht optimal gelaufen ist. Wir hatten leider in Einzelfällen diese Woche Probleme mit dem Versenden unserer Bestellungen auf Grund von technischen Problemen! Das soll keine Entschuldigung sein, aber wir sind leider auch nicht immer vor technischen Tüken verschont.
Wir hoffen, dass Du mal wieder bei uns vorbeischaust und wir Dir zeigen können, wie schnell unser Versand, von dieser Ausnahmesituation ausgenommen, ist.
Es grüßt der Bergfreund
Hannes Voss - Kundenservice
z
zaba1 Bewertung3.12.2013
Super Service, super schnell immer wieder gerne!!!
M
Michael1 Bewertung3.12.2013
wie immer super schnelle Lieferung
T
Tonton1 Bewertung3.12.2013
Was soll ich sagen, einfach perfekt in jeder Hinsicht.
N
Name1 Bewertung29.11.2013
Die Lieferung war superschnell da (Vorkasse war nach einem Tag da, Paket wurde sofort gepackt und war am Folgetag da! Prima!
Seltsamerweise waren an der Jacke ganz kleine Laubstückchen, doch sie schien "originalgefaltet" und war sonst einwandfrei - sie kam wohl so aus der Produktion oder ein vorheriger Käufer hat eine Runde draußen gedreht.
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