Bergfreunde.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.83191 Bewertungen
Kirchentellinsfurt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 31914.8
1%
2%
1%
2%
95%
K
Kai Schatte1 Bewertung14.2.2012
Danke.
Sehr gute Qualität.
Gerne wieder
Schatte Kai
P
Petra Hemmersbach2 Bewertungen14.2.2012
Die Bergfreunde sind super sortiert, haben immer klasse Angebote, liefern schnell und zuverlässig - von mir bekommen die Bergfreunde eine glatte Eins!!
C
Carmen1 Bewertung14.2.2012
Alles prima - Artikel entsprechen der Beschreibung, Abwicklung zügig und reibungslos.
L
Lauf mal wieder1 Bewertung11.2.2012
Super Angebot, schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückgabe, Geld fix zurück - einer meiner Lieblingsshops.
Danke-weiter so
B
Breezer1 Bewertung10.2.2012
Tolle Übersichtlichkeit der Webpräsenz, schnelle Auftragsbearbeitung, absolut clevere Verpackung - einer der besten Online-Shops die ich kenne!
t
t1 Bewertung10.2.2012
Perfekter Service, super schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation über den Stand der Lieferung, immer einen Einkauf wert
H
HeinBlöd1 Bewertung9.2.2012
Lieferung zügig, auch Angaben im Shop sind Top!!
Nur das eine Retoure nach Wareneingang zunächst 3 Tage braucht bis sie bestätigt wird und dann nochmal 7-10 Tage bis dann entweder eine Erstattung oder ein Umtausch erfolgt ist in der heutigen Zeit etwas zu lange.
Antwort von Bergfreunde.de
Hallo Bergfreund!
Die Bearbeitungsdauer der Retoure wird in unseren AGB, dem Serviceinfoformular und in der Retoureneingangsbestsätigung mit maximal 7 Werktagen für einen Umtausch und maximal 10 Tagen bis zur Erstattung angegeben. Zu Stoßzeiten wie dem momentan laufenden Winterschlussverkauf haben wir ein extrem hohes Retourenaufkomen, wodurch wir leider gezwungen sind, diese Fristen manchmal auszuschöpfen. Im Normalfall sind wir deutlich schneller. Ich möchte aber darauf hinweisen, dass unsere Fristen schon deutlich niedriger sind, als die gesetzlich vorgegeben. Wir hätten demnach 30 Tage Zeit, was natürlich sehr lange wäre.
Ich bin mir sicher, dass Dein nächster Einkauf mit anschließendem Umtausch wieder in unserer gewohnten Geschwindigkeit ablaufen wird.
Es grüßen die Bergfreunde
Oliver
Kundenservice
H
Helena3 Bewertungen9.2.2012
Schnelle Lieferung,vorab Info über Bestellstatus und Auslieferung.Alles bestens.
S
Spacyfrettchen1 Bewertung9.2.2012
Ich kann nur sagen: 1 A - Versand, Kommunikation, Information, Versand innerhalb von einem Tag. Ware ist wie beschrieben, hier kann man bedenkenlos bestellen, sehr zu empfehlen!!!
s
simseb1 Bewertung8.2.2012
Gutes Shopsystem, schnell alles gefunden
Ruck-zuck geliefert
Gerne wieder
über Bergfreunde.de
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Bergfreunde.de hat 3191 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.8 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001858.
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