Bergfreunde.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.83191 Bewertungen
Kirchentellinsfurt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 31914.8
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s
stefan1 Bewertung6.6.2014
Sehr schnell, jederzeitiger Lieferstatus, gute Ware - alles sehr sympathisch!
S
Sportkletterer1 Bewertung5.6.2014
großes Angebot, erstklassige spezifische Erläuterung zum Produkt, einfache und übersichtliche Web-Seite, sehr schnelle Auftragsausführung und Lieferung, Preisniveau im Vergleich sehr gut, auf alle Fälle empfehlenswert.
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gecko1 Bewertung5.6.2014
Hat alles super funktioniert, der Shop ist sehr bedienerfreundlich, man findet gleich, was man sucht, die Lieferung ging total schnell, ich wurde auch über den Versand informiert, Gesamteindruck: echt super und sympathisch! :)
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foxy49holland1 Bewertung5.6.2014
Gutes Product (wie beschrieben) und sehr gut verpackt., Schnelle, freundliche und gute Service, auch ins Ausland! Die Produktbeschreibungen sind sehr informatiefreich; man kann es meistens auch tatsächlich(er) prüfen in die Reviews. Also,sehr gerne wieder!
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m.falter4 Bewertungen5.6.2014
Sehr guter Service. Sehr gute Beratung. Durch einen Fehler unserer Seitens hatten wir einen Schlafsack bestellt der keinen Reisverschluss bis zu den Füßen hatte, sondern nur bis ungefähr Hüfte. Daher konnte man nachts nicht für entsprechende Belüftung sorgen wenn es zu warm war. Die Rücknahme war absolut Problemlos, und es kam auch eine Empfehlung für einen anderen Schlafsack. Generell sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich. Daher würde ich - und werde ich auch weiterhin - bei Bergfreunde.de einkaufen.
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?1 Bewertung5.6.2014
Toller Service. Nette Leute. Sehr kulante Abwicklung einer fehlerhaften Lieferung. Sehr empfehlenswert!
T
T4001 Bewertung4.6.2014
Mein 2. Kauf bei Bergfreunde.
Auch dieses Mal alles perfekt. Andere Online-Händler können es selbst mit Prime nicht schneller und besser.
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TJ821 Bewertung4.6.2014
Unkomplizierter Bestellvorgang, freundliche Emails, schneller Versand und die Ware ist in einwandfreiem Zustand- was will man mehr!!!
b
berg-treter1 Bewertung3.6.2014
schuhe eine nummer grösser als man tatsächlich hat-ich habe 42 und habe 43er grösse bestellt -schuh passt hervoragend-läuft sich sehr bequem-sehr zu empfehlen-bin sehr zufrieden damit-
T
Triller1 Bewertung2.6.2014
Leider eine Artikelausführung (Farbe) erhalten, die ich im Nachrichtenfeld der Bestellung explizit ausgeschlossen hatte. Als Antwort auf meine darauf folgende Mail erhielt ich lediglich das Angebot eines 5€ Gutscheins für meine nächste Bestellung bei Bergfreunde. Die wird es nicht geben.
Antwort von Bergfreunde.de
Hallo lieber Bergfreund!
Erstmal vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns natürlich auch über Kritik. Wir möchten, dass Du mit uns zufrieden bist und wir wollen ein Lösung für Dich finden. Was wäre den für Dich eine gute Lösung gewesen? Den 5€ Gutscheincode hast Du leider abgelehnt, obwohl wir Dir entgegen kommen wollten. Dies war nicht böse gemeint, sondern war unserer Meinung nach eine angemessene Entschädigung für das Anliegen.
Gerne kannst Du dich einmal direkt an mich unter +49 (0)7121-7012-201 wenden und wir besprechen Dein Anliegen direkt.
Es grüßt der Bergfreund
Hannes Voss - Kundenservice
über Bergfreunde.de
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Bergfreunde.de hat 3191 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.8 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001858.
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