Bergfreunde.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Würde ich die Bergfreunde und ihren Service hier so positiv bewerten, wie sie es verdient haben, würde mir vermutlich schnell unterstellt werden, als Angestellter der Firma eine getürkte Bewertung abzugeben. Doch es ist wirklich so: bei den rund 30 Bestellungen, die ich in den vergangenen Jahren getätigt habe, war ich ausnahmslos voll und ganz mit dem Produkt, seinem Preis und dem Service der Bergfreunde zufrieden. Nirgendwo wird so schnell und ohne Aufpreis auch auf Rechnung geliefert und einem der Umtausch bei Bedarf - z.B. mit mitgeliefertem Rücksendeetikett und Karton mit Klebestreifen - so leicht gemacht. Keine Homepage ist so übersichtlich gestaltet und mit so vielen sinnvollen Filtern und einer Schnellansicht versehen. Als bei einem Zelt ein Zubehörteil fehlte, stellte man meine Schilderung nie in Frage, sondern bestellte das Teil beim Hersteller sofort nach. Der Kontakt war dabei stets hervorragend und verbindlich. Dass man als älteres Semester geduzt wird, ist anfangs gewöhnungsbedürftig, doch ein Bergfreund sollte auch damit umgehen können. Früher war ich Globetrotter Kunde. Inzwischen haben die Bergfreunde Globetrotter in jeder Hinsicht bei weitem überholt! Bessere Angebote, größere Auswahl, bessere Preise, besserer Service. Weiter so!

Kostengünstig Trekkingstöcke Leki online am Freitag vormittag bestellt, Nachmittag Information, dass Ware unterwegs. Sonnabend Mittag per Post zugestellt. Sensationell!

sehr gut

Beschreibung, Preis, Versand - Top

MARMOT VARIANT Jacket, sehr gut zu tragen, angenehm, leicht, warm, schick super Preis, gleich 2 bestellt, schneller Versand, alles prima, bergfreunde nur zu empfehlen

Super Preis. Die Deutsche Mehrwertsteuer wurde direkt abgezogen. Am Dienstag bestellt, am Freitag in der Schweiz erhalten. Keine Portogebühren. Keine Verzollungsgebühren. Lediglich die Schweizer Mehrwertsteuer musste noch bezahlt werden. Super Service!!

Einfach ein toller Laden. Hätten die hier ein Geschäft, ich würde immer da hin gehen. Sehr kompetent und immer total nett und freundlich. Finden für alles eine Lösung und es macht einfach Spaß dort zu bestellen. Lieferung ist immer flott und Rückgabe (auch wenn es mehrere mal sind) überhaupt kein Thema. Für mich vom Personal deutlich vor Amazon aber in Sachen Service locker auf Augenhöhe. das wichtigste ist aber , daß die Sachen erstklassig sind. Hier heben sie sich deutlich von anderen ab.

Sehr gute Produktsortierung, rasche Lieferung und Bestellabwicklung, gute Preisgestaltung

Super Shop mit top Preis/Leistung und verdammt schneller Lieferung

Die Lieferzeit war sehr schnell und überpünktlich. Die Verpackung war ein bisschen überdimensioniert aber ok, dass ist nicht wirklich ein Makel. Das was mir zur 1,0 gefehlt hat waren erstens die fehlende Bemaßung der Höhe und dass sich niemand nach 3 Tagen auf meine Anfrage nach der Höhe gemeldet hat. Ich habe durch Google die Höhe selber gesucht und irgendwann auch gefunden. Sehr Position ist der freie Versand. Ansonsten war alles perfekt. Sehr gute Qualität der Ware.