Auf der Website bestellt, da hier ein Schlafsofa mit hochwertiger Qualität geworben wurde, für einen Sonderangebot für 570,00EUR!!!
Als es geliefert wurde war die Qualität, sowie das Aussehen so schlimm, dass ich sowas nicht mal als Geschenk behalten würde. Mit Abstand die schlechteste Verarbeitung die ich jemals gesehen habe. Alles wackelt und man hat Angst, dass die Couch zusammenkracht, sobald man sich hinsetzt.
Die Dame vom Kundendienst ist genauso schlecht wie die Ware!!! Konnte mir keine Hilfe leisten als mir 120,00EUR für die Rücksendung anzurechnen. Ebenfalls hat sie mir gedroht mehr Kosten zu berechnen, falls hier Gebrauchsspuren oder Schäden festgestellt werden. Hier wird einfach alles versucht, damit man die Ware nicht zurücksendet!!
Selbst der Chef hat sich stur gestellt und mir die 120,00EUR berechnet, da es so in den AGB's steht.
Also Leute falls ihr Schrott erhaltet, müsst Ihr 120,00EUR für den Rückversand noch drauflegen.
Finger Weg sage ich euch!!