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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schnelle Lieferung und Produkte top! Gerne wieder!

Ware am 25.1. Bezahlt, immer noch nicht da!!! Auf Anfrage Emails keine Antwort . Nie wieder

Achtung! Geld wird vereinnahmt- Ware wird nicht versendet! Ware bezahlt, 2 Tage später eine Nachricht erhalten , das Geld eingegangen ist. Habe jetzt 1 Woche gewartet, und noch immer keine Ware erhalten. Auf meine E-Mail wurde nicht reagiert. Werde wohl Strafanzeige wegen Betrug stellen.

Schnelle Lieferung und tolle haarfarbe.vielen Dank

Ware sofort lieferbar was heißt das 1 Woche 2 Wochen ? Am 1.2 2017 bestellt bis jetzt noch keine Lieferung

gelieferte Ware stimmte in der Ausführung nicht mit der abgebildeten Ausführung überein. Bei der Rücksendung weigerte man sich die Rücksendungskosten zu übernehmen.

ich habe am 30.01.17 Ware bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Am 06.02. bekam ich eine Mail daß es zu Lieferzögerungen kommt wegen der hohen Nachfrage. Im Shop war die Ware sofort lieferbar. Mehrere Anrufe verliefen im Nichts. Nicht erreichbar. Habe am 07.02.17 mit Anzeige gedroht falls die Ware bis zum 10.02. nicht bei mir ist. 3 h später am gleichen Tag kam eine Mail, daß die Ware versendet wird. Urplötzlich war die Ware nicht mehr vergriffen. Am 08.02. wurde sie mit DHL zugestellt. Bei diesem Laden werde ich nicht mehr bestellen!

Also zu der derzeit kritischsten Bewertung kann ich ja wohl noch einen drauf setzen, habe 2 Parfüme am 15.11.2016 bestellt "Weihnachtsgeschenk" , die Kreditkarte wurde umgehend belastet. Eins kam gerade so kurz vor Weihnachten, und das andere ist seit 12 Wochen noch nicht versandt. Vielleicht klappt es ja zum Valentinstag ???

Ich habe ein Parfum am 12.12.2016 bestellt. Der Artikel wurde bis zum heutigen Tage nicht versendet. Es ist nun über ein Monat seit der Bestellung vergangen. Und das Schlimmste: Der Artikel ist seitdem immer als stets verfügbar im Onlineshop geführt worden. Anfang Januar wurde auf Nachfrage behauptet, dass kurz nach meiner Bestellung das letzte Parfum aus dem Lager ging, jedoch in KW 2 die Lieferung zu mir erfolgen würde. Da sollte sich jemand ernsthafte Gedanken machen, was die logistischen Prozesse, Datenaktualität und Versprechungen betrifft. "Einfach schön", das Motto dieses Shops, trifft leider in keinster Weise zu. In Zukunft wieder ganz klar Amazon und Douglas, da kann man sich auf Liefertermine verlassen.

Habe am 15.12.2016 ein Parfum (Mugler Alien) für Weihnachten bei Beautywelt bestellt. Dachte da wäre die Lieferung bis zum 24.12 leicht drinnen. Weit gefehlt!!!! Die Lieferung wurde bis zum 16.01.2017 nicht einmal versandt (16.01.17 ->storniert). Ich wurde wöchentlich telefonisch, wie auch schriftlich vertröstet „ Sie hätten Lieferantenprobleme“ das Parfum wird nächste Woche sofort versandt. Während dessen wurde das Produkt auf der Homepage weiterhin mit sofort lieferbar beworben. Dass ist für mich einfach nur Kunden Verarsche und Täuschung .Dies war meine erste und letzte Bestellung bei Beautywelt. In Zukunft bestelle ich lieber wieder bei Douglas oder Amazon, da werden Lieferprobleme nicht so verschleiert und am wichtigsten es versucht niemand einen zum Deppen zu halten. Nach der Stornierung wurde eine Rücküberweisung innerhalb von 3-4 Werktagen versprochen. Auch dies wurde wieder nicht eingehalten, erst auf Nachfrage wurde das Geld am 27.01.2017 erstattet. Im großen und ganzen, war das die größte Pommesbude bei der ich je bestellt habe. Grüße Ted