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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.395078 Bewertungen

Buchholz, Deutschland

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Bewertungen
4.39
insgesamt 5078
7%
4%
2%
12%
75%
K
Kerstin
2 Bewertungen
20.9.2017
Großes Sortiment, sehr gute Beschreibung, gute Preise. leider oft lange Lieferzeiten und sehr schlechte Kontaktmöglichkeit per Telefon.
f
füchsin
1 Bewertung
13.9.2017
Bei jeder meiner Bestellungen musste ich mehrere Wochen auf meine Ware warten. Leider helfen mittlerweile die oft angebotenen 12% Preisminderung nicht mehr, denn Beautywelt hat bei vielen Artikeln ordentlich den Preis angehoben. Das Produktsortiment ist sehr gut, nutzt aber nichts, wenn ich Wochen warten muss. Leider gibt es keinerlei Benachrichtigung
M
MM
1 Bewertung
12.9.2017
Hier bewegt man sich im Bereich des unlauteren Wettbewerbes. Es wird mit sofortiger Lieferfähigkeit geworben, obwohl dies nicht der Fall ist. Selbst nach über zwei Monaten Wartezeit, kann immer noch nicht geliefert werden. Anfragen per mail werden nicht beantwortet. Mit meinem Geld wird schon seit Bestellung gearbeitet. Man muß erst massiv werden, damit man letztlich zumindest einen Kompromiß findet. Werde zwar weiter dort bestellen, aber ein wachsames Auge auf den Ablauf haben und ggfl. erforderliche Schritte einleiten. Nur so können Verbraucher geschützt bzw. gewarnt werden.
I
Ich
1 Bewertung
9.9.2017
Ich wart seit Wochen auf meine ware aber nix passiert. Auf E-Mail wird nicht reagiert und wenn ich 17Uhr anrufe heisst es das ich ausserhalb der Zeiten anrufe welche mo-fr 9-18 Uhr sind.
G
Gipsy
1 Bewertung
4.9.2017
Leider von mir keine gute Bewertung - Lieferung dauert extrem lange und auf Anfragen bzgl. Lieferung wird überhaupt nicht geantwortet und einfach ignoriert. Sorry das ist nicht kundenfreundlich!
S
Stephanie Z.
1 Bewertung
1.9.2017
Mit den Produkten war ich bisher immer zufrieden. Leider passiert es jetzt das zweite Mal, dass meine Bestellung nach neun Tagen immer noch nicht versendet wurde und auch niemand auf meine Mails reagiert. Davon habe ich bereits fünf geschickt und es kommt keine Antwort. Falls die Artikel nicht vorrätig sind, kann man doch den Kunden wenigstens darüber informieren. Aber diese Art des Nichtkommunizierens ist absolut das Letzte! Ich bin stinksauer!!!
M
Micky
1 Bewertung
30.8.2017
Gute Ware
A
Ana
1 Bewertung
30.8.2017
reichhaltiges Angebot, gute Information, wenn eine Bestellung sich verzögert. Alles top.
B
Benjamin
1 Bewertung
29.8.2017
Der gesamte Bestellprozess ist intuitiv und einfach gestaltet. Die Lieferung kam schnell, Verpackung ist sicher und das Produkt ist top.
J
JL
1 Bewertung
29.8.2017
Null Kommunikation, reagieren nicht auf Fragen, ignorieren sogar die Stornierung. Ich rate dringend von diesem Shop ab.
Antwort von beautywelt.de
Sehr geehrte Kundin , wie ich Ihnen in einer persönlichen Mail schon geschrieben habe, möchte ich mich für die unzureichende Rückmeldung entschuldigen . Hier lag der Fehler ganz klar bei uns. Vielen Dank auch noch mal an Sie, das Sie die Ware behalten. Vielleicht geben Sie uns irgendwann einmal eine zweite Chance. Wir versprechen unseren Service zu verbessern.

Kontakt

info@beautywelt.de04181 370 42 0004181 92890 88
Wenzendorfer Straße 9 Pascal Zieglmeier21244 BuchholzDeutschland

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