beautywelt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.395078 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 50784.39
7%
4%
2%
12%
75%
D
Dominique1 Bewertung9.11.2017
Ware bereits bezahlt, zurückgeschickt und mein Geld bis heute nicht erhalten! Auf E-mails keine Rückmeldung und in der Kundenhotline kein durchkommen. FINGER WEG!
F
FrauKe1 Bewertung9.11.2017
Superschnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung. Ware einwandfrei.
S
Sarah1 Bewertung9.11.2017
grundsätzliche gute und schnelle Leistung.
r
relw1 Bewertung8.11.2017
Alles hat problemlos geklappt. Jederzeit sehr gerne wieder!
A
Anja1 Bewertung8.11.2017
Ich kann mich nur dem anschließen:
FINGER WEG VON DIESEM SHOP
Ich habe 2 Bestellungen aufgeben. Auch bei mir kam beides mal die Info, dass derzeit nicht lieferbar ist.
Auf Nachfragen kam keine Antwort. Geld war bereits abgebucht.
Habe Widerruf gemacht. Auch keine Antwort.
Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt.
P
Pascal1 Bewertung7.11.2017
Ich habe Ende September bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Dummerweise direkt bezahlt und bisher 0 Rückmeldung vom Kundenservice! Hier habe ich das letzte Mal bestellt!
Antwort von beautywelt.de
Sehr geehrter Kunde ,
ich habe Bezug nehmend auf Ihre Bewertung den Auftrag geprüft.
Der Betrag für den derzeit leider nicht lieferbaren Artikel wurde Ihnen erstattet.
Bitte entschuldigen Sie das wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht liefern konnten und wir Ihnen zusätzlich zu den beiden Lieferinformationen nicht noch detalierter und schneller die Information über den Verzug zukommen lassen haben.
Wir arbeiten derzeit mit hochdruck an der Verbessung der Informationspolitik.
Vielen Dank
Q
Qy D1 Bewertung6.11.2017
Am ersten November was bestellt hab und bis heute noch keins erhalte und wurde nicht informiert über die Lieferung. Niemand ist erreichbar entweder per Mail oder per Anruf. Sehr enttäuscht!!
K
Kath1 Bewertung6.11.2017
Warte seit 4 Wochen auf die Ware, obwohl schon längst bezahlt. Niemand ist zu erreichen, weder per Mail, noch per Telefon. Man sollte sich zusammenschließen und eine Sammelklage einreichen!
R
Realist1 Bewertung5.11.2017
Kann nicht schimpfen. Am 30.10. bestellt und am 04.11. geliefert. Das einzigste ist, dass man seit der Bestellung 4 Tage nichts von Beautywelt gehört hat. Wenn man schon schlechte Erfahrungen im Online-Shopping gemacht hat, treibt das den Puls etwas nach oben. Zwischen-Infos wären vielleicht sinnvoll!
Antwort von beautywelt.de
Sehr geehrter Kunde ,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Bitte entschuldigen Sie das wir bedingt durch den Feiertage die Ware , erst am vierten Tag nach der Bestellung versenden konnten .
Danke auch noch mal für den Hinweis , das Sie gern früh er eine Benachrichtigung erhalten hätten , dieses werden wir gern versuchen umzusetzen und so eine mögliche Verzögerung sofort anzuzeigen.
S
SCHLEICH1 Bewertung3.11.2017
seit drei Wochen keine Ware, das kommt davon wenn man im Internet kauft.
N E G A T I V
Antwort von beautywelt.de
Sehr geehrte Kundin ,
ich habe mir Ihren Bestellvorgang noch einmal angesehen , der Betrag ist Ihnen in voller Höhe erstattet worden.
Sie hatten bei uns einen Artikel bestellt, dieser war leider bei Abruf Ihrer Bestellung vergriffen und musste neu geordert werden.
Wie wir Sie informierten, befand sich der Artikel auch beim Hersteller im Lieferverzug , bitte entschuldigen Sie auch an dieser Stelle noch einmal , das wir Sie nicht zeitnah beliefern konnten .
Vielen Dank
Kontakt
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beautywelt.de hat 5078 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.39 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024733.
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