beautywelt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.395078 Bewertungen
Buchholz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 50784.39
7%
4%
2%
12%
75%
T
TomK1 Bewertung24.11.2017
Vorsicht Falle! Ware wird nicht ausgeliefert. Weder telefonische noch Kontaktaufnahme per E-Mail möglich.
p
paluma1 Bewertung22.11.2017
Ware wurde am 16.10.2017 bestellt; bis heute erfolgte keine Lieferung! Am 14.11.2017 bin ich schriftlich vom Kaufvertrag zurückgetreten und habe um Rücküberweisung des Kaufpreises innerhalb von 7 Tagen gebeten. Bis heute erfolgt hierzu kein Zahlungseingang. Verzögerungen - auch schriftliche Anfragen werden immer mit Hinweis auf hohe Kundennachfragen beantwortet. Die angekündigte Reaktions- Bearbeitungszeit von 4 Tagen ist bei mir immer ergebnislos verlaufen. Ich würde hier nichts mehr einkaufen !!!
Antwort von beautywelt.de
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und bedauern sehr, dass Sie den von Ihnen bestellten Artikel nicht zeitnah geliefert bekommen haben.
Sie hatten die Bestellung auf Grund der verlängerten Lieferzeit storniert.
Inzwischen ist der Betrag an Sie zurück gezahlt worden.
Bitte Entschuldigen Sie auch an dieser Stelle noch einmal das wir Sie nicht gewohnt zeitnah beliefern konnten.
Derzeit unternehmen wir alle Anstrengungen, um verlängerten Lieferzeiten entgegen zu wirken.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem noch einmal bei uns als Kunde begrüßen dürfen.
U
Uli1 Bewertung20.11.2017
Im Gegensatz zu früheren Erfahrungen nun zeitnahe vollständige Lieferung zu Superpreisen
m
mexx15011 Bewertung19.11.2017
Prompte Lieferung, tolle Qualität
d
diwa19601 Bewertung15.11.2017
klappt alles super
B
Bettina Müller1 Bewertung15.11.2017
In der Schule würde ich sagen "Fünf setzen"
Bestellung wurde am 20.09. aufgegeben, am 21.09. das Geld gezogen, am selben tag die Info es kommt zu Lieferverzögerungen . Dann kam nichts. Nach weiteren vier Wochen hatte ich den Kanal voll und schrieb ne Mail und widerrief die Bestellung. Keine Reaktion.
Am 3.11. !!! legte der Postboote das Paket im vereinbarten Ablageort ab, somit gilt die Lieferung als zugestellt. Ich hätte die Annahme sonst verweigert.
Seit über 1 Woche versuche ich im Unternehmen jemanden zu erreichen - leider vergeblich.
Es ist echte eine Sauerei - ich frage mich wer hier an der Spitze sitzt
Ich würde nicht mal meinem Feind empfehlen hier überhaupt zu bestellen!!!!
Antwort von beautywelt.de
zuallererst möchten wir uns entschuldigen. Wir haben durch einen technischen Fehler einige Mails nicht abrufen können und entsprechend nicht beantworten konnten.
Bitte entschuldigen Sie.
Inzwischen haben wir Ihnen einen Retourenschein zur kostenfreien Rücksendung versendet.
Die Retoure ist gestern eingetroffen und der Betrag zur Ihrer Bestellung wird Ihnen umgehend erstattet.
Mit der persönlichen E-Mail an Sie haben wir Ihnen eine Kleinigkeit als Entschädigung zukommen lassen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz des Ärgers bei dieser Bestellung noch einmal als Kunden begrüßen dürfen und werden alles für eine Verbesserung der Liefersituation tun.
B
BK1 Bewertung14.11.2017
Ich habe ein Parfüm bestellt, welches nicht geliefert werden konnte.
Darauf hin habe ich den Vertrag widerrufen und eine Antwort von Beautywelt bekommen, dass man unverzüglich meinen in Vorkasse geleisteten Betrag wieder gut schreibt. Das war am 23.10.17 und heute 14.11. warte ich immer noch auf mein Geld.
Ich kann nur empfehlen, nicht dort zu bestellen. Es gibt seriösere Anbieter.
A
Agnes Siuda1 Bewertung13.11.2017
Super Produkte
K
K.Mai1 Bewertung13.11.2017
Die Lieferzeit war ein wenig zu lang. Ansonsten war alles Top.
Antwort von beautywelt.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir haben Ihre Bestellung am 31.10. erhalten und das Duftset wurde am 03.11. an Sie versendet.
Bedingt durch den Feiertag war uns ein schnellerer Versand nicht möglich .
Ich hoffe auf Ihr Verständnis.
T
Tanja1 Bewertung13.11.2017
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
Kontakt
info@beautywelt.de04181 370 42 0004181 92890 88Wenzendorfer Straße 9 Pascal Zieglmeier21244 BuchholzDeutschland
beautywelt.de hat 5078 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.39 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024733.
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