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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Unfassbar, auf Mails wird nicht reagiert seit Tagen, aus der Warteschleife fliegt man raus ! Das Parfum für meine kleine Tochter (hat sie sich zusammengespart) für den Papa zu Weihnachten ! Kann ich nicht nachvollziehen . Dann schickt das Geld zurück und wir kaufen woanders !

In allen Belangen sehr schlecht, könnte Seiten darüber schreiben, zu müßig. Keine Rückerstattung, warte 7 Wochen auf Lieferung der Ware, imm vertröstet, wenn überhaupt mal nach 3 Wochen geantwortet wurde. Telefonisch nicht erreichbar, Dauerwarteschleife, als würde dort auch keiner sitzen, Verarschung schlechthin. Ich kann jeden Nur davon abraten hierüber zu bestellen

Achtung!!! Unseriöses Unternehmen!!! Am 05.10.2025 ein angebliche verfügbares Parfüm bestellt und bis heute nicht erhalten…am 14.10.2025 kam eine automatische Email, dass der Versand sich verzögert. Geld wurde aber schon direkt nach der Bestellung abgebucht vom Konto, da per Kreditkarte bezahlt. Anfrage vom 26.10.2025 wurde heute bearbeitet… von daher habe ich zum 01.11.2025 die Bestellung widerrufen… bin mal gespannt, wie lange die Erstattung dauert… Nachtrag: Erstattung kam nicht, wie angekündigt innerhalb von 7-14 Werktagen, daher wurde eine Rückerstattung durch die Bank veranlasst…zum Glück per Visa bezahlt.

Die liefern nicht, gar nicht

Immer Lieferverzögerungen und Hinweise auf hohes Bestellaufkommen, das kennt man. Jetzt nach Wochen wird mitgeteilt, dass das Produkt nicht geliefert werden kann und der Betrag erstattet werden soll. Wird aber nicht gezahlt. Auf Mails wird mit Verzögerung geantwortet, aber nur leere Phrasen, nichts passiert. Rückzahlung bei Paypal beantragt und sofort erstattet. Dort ist der Laden wohl bekannt. NIE WIEDER!!!

Nicht akzeptabel ! Am 1. September für 53,90 EUR bestellt, angekündigte Lieferzeit war 2-4 Tage. Nach einigen Tagen die Nachricht, dass der Lieferant die Ware auf Nachbestellung gesetzt hätte. Ich müsste mich einige Tage noch gedulden. Meine wiederholten Nachfragen wurden mit immer der gleichen Mitteilung (Lieferant hat nachbestellt) beantwortet. Nach 6 (sechs!) Wochen habe ich dann den Auftrag storniert und um Rückerstattung des Betrags gebeten. Dieser ist nach nunmehr zwei Wochen immer noch nicht rückerstattet. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar, nach zwei Stunden in der Warteschleife kann ich mir die Dauernachricht "alle Mitarbeiter im GEspräch" auch nicht mehr anhören. Ich habe jetzt eine Frist gesetzt, Mahngebühren erhoben und werde dann demnächst einen vollstreckbaren Titel beim Amtsgericht beantragen. Ich finde dieses Geschäftsgebahren unmöglich. Neben der Wettbewerbsverszerrung (Lieferzeit auf der Homepage IMMER NOCH 2-4 Tage) den Betrag nicht zurück zu erstatten, nicht erreichbar zu sein, das macht mich ziemlich ärgerlich.

Hier wird eine Verfügbarkeit vorgespielt, die es nicht gibt. Der Laden kann oder will nicht liefern und hangelt sich von Bestellung zu Bestellung. Es wird mit dem vorab überwiesenen Geld der Kunden gearbeitet. 10.09.2025 ANNEMARIE BÖRLIND FOR MEN Gesichtscreme 50 ml Anzahl: 1 22,21 EUR 16.09.25 📦 Die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögert sich 24.09.25 Auf Nachfrage vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihr Anliegen ist uns wichtig! 26.09.25 Leider Verzögert sich ihre Lieferung !! 26.09.25 Artikel storniert / . Der Betrag wird Ihnen in den nächsten 7 - 14 Werktagen rückerstattet. 15.10.25 Nicht erfolgten Geldeingang von sage und schreibe 22,21 € angemahnt 17.10.25 Freitag...14 Uhr 30 . Es tut uns leid zu hören, dass Sie bislang keine Rückerstattung feststellen konnten. Wir haben Ihr Anliegen umgehend an unsere Buchhaltungsabteilung weitergeleitet Ich rate dringend vom Kauf ab....hier wird der Kunde wie der Bär durch die Manege gezogen...und auf die Nudel geschoben...Unterirdisch !!!!

sporadische Reaktion auf Kontaktformular-Anfragen. Auf Emails keine Antwort. Am Telefon ab morgens Warteschleife

Ich warte seit geraumer Zeit auf meine Produkte und werde per Mail einfach ignoriert und auch am Telefon gibt es niemanden, nur eine WArteschlaufe. Kauft hier ja nichts!

Finger weg von dieser Firma wenn ihr hier kaufen und stornieren wollt keine Chance oder der sie daran zu kommen niemand wird erreicht am Telefon niemand antwortet ja nur automatische rückmeldungen Finger weg