beautywelt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe im April ein Produkt bestellt und nach Wochen eine Meldung bekommen, dass das Produkt zur Zeit nicht lieferbar ist. Auf der Website stand aber immer noch : 2-3 Tage lieferbar. Mehrere Nachfragen wurden sehr spät beantwortet und ich wurde immer wieder vertröstet. Letztendlich habe ich die Bestellung storniert und endlich Anfang Juli eine Rückzahlung erhalten, aber erst nach Drohung mit einem Anwalt. Sehr unseriös diese Firma. Nie wieder bestelle ich dort. Die arbeiten mit meinem (ihrem Geld). Also Vorsicht!!!!!!

Ich habe am 19. April einen Trimmer bestellt und über drei Wochen gewartet – aber das Produkt ist nie angekommen. Ich habe versucht, die Telefonnummer aus der Bestellbestätigung zu erreichen, hing jedoch über 30 Minuten in der Warteschleife – niemand hat abgehoben. Daraufhin schrieb ich eine E-Mail und fragte nach dem Lieferzeitpunkt. Als Antwort bekam ich, dass die Lieferung in KW 18–19 erfolgen sollte. Also habe ich nochmals zwei Wochen gewartet – wieder nichts! Ich habe mich dann entschieden, eine Rückerstattung zu verlangen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Rückzahlung in 3–6 Werktagen erfolgt. Diese Frist ist mittlerweile ebenfalls verstrichen – und ich habe immer noch kein Geld zurückerhalten. Beauty Welt ist absolut nicht zuverlässig. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen!

Waren bestellt, nach einer Woche erste Verzögerung angekündigt, nach 3 weiteren Wochen weitere. Dann storniert, wurde sofort bestätigt aber Rückzahlung steht auf.

"Verfügbare" Waren werden nicht zeitig verschickt.

Vorsicht! Wenn man über Google Kosmetikartikel sucht, dann stößt man immer auf Beautywelt mit den günstigsten Preisen. Aber so wie man bestellt hat, wartet man immer auf die Ware. Es kommt dann auf Nachfrage immer die Antwort, dass die Ware doch nicht am Lager ist und nachgeliefert wird. Das dauert dann. Ich habe die Nase voll und werde hier nicht wieder bestellen.

Produkt bestellt, bezahlt 01.10.24 ( 78,88€ ) nach 4 Wochen immer noch keine Lieferung , da angeblich nicht lieferbar.Wird im Shop immer noch angeboten.

Ich habe leider dieselbe Erfahrung gemacht wie die X-anderen 1 Stern Bewertung auf allen bekannten Plattformen. Eine kurze Zusammenfassung: bestellt (weil verfügbar), nichts wird geliefert, weil die bösen Lieferanten nicht schneller sind. Auf einen unangenehmen Hinweis von mir (warum ist der Artikel dann nach wie vor verfügbar, obwohl es doch Lieferprobleme gibt) Bestellung wird WORTLOS UND UNGEWÜNSCHT storniert. Nach wie vor habe ich keine Info bekommen und was mit meinem Geld ist, weiß der Beautygott alleine... ich nämlich nicht! Ja so lernt man, dass nicht alles Gold ist, das glänzt. NIE WIEDER!

I have purchased from this site an Instytutum Vitamin C serum which was not an original product( FAKE) .It has different color( white), odour and texture than the original Instytutum Vitamin C serum.The color of the original product has to be light with the yellowish tint not WHITE. I am using this serum already for 1 year, and know how it should be. Also lately I have discovered( to late) that this site is not an official partner of the Instytutum brand. I wrote few emails to Beautywelt team to express this issue and was ingnored completely. Also, they did not provide an original certificate for this product, as I have requested. I am totally dissapointed in this company. No exsuses, refund or exchange was given, just ignorance Moreover, they delivered my order in 27 days( I ordered on 28.06.2024 and they delivered only on 25.07.2024. For this reason I claimed an issue later than 14 days policy they have and was ignored. Now I understand why the price for the Instytytum serum was lower than on other websites. Be careful!

Es wurde schon mehrmals von den Anderen geschrieben und ich bestätige - es sind BETRÜGER! Lieferzeit 2-4 Tage, nach einer Woche kommt Mail mit "Verzögerung", noch nach einer Woche sie erzählen, dass nach ca. 3 Wochen eventuell neue Anlieferung bringt mein Parfüm. Und während der Zeit mein Parfüm wird eiskalt weiter als verfügbar angeboten. Es ist ein Drecksladen, der schon laut Bewertungen seit Herbst 2023 Leute betrügt. Finger weg

Ich habe 2 Wochen vor meinem Urlaub eine Tagespflege mit SF 30 bestellt.Die Lieferzeit war mit 2-4 Tagen angegeben.Nach einer Woche habe ich per e-mail nachgefragt und eine vorgefertigte,nicht aussagekräftige Antwort erhalten.2 Tage nach meiner Abfahrt in den Urlaub (16 Tage nach Bestellung!) ist meine Ware angekommen. Danke dafür!!!Ich bestelle hier nie wieder.