beautywelt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Auf der Homepage steht 'sofort lieferbar' und ich warte jetzt schon seit über 3 Wochen auf meine Gesichtscreme. Bin sehr enttäuscht. In anderen Onlineshops wird die Lieferzeit ehrlich kommuniziert. Ich finde das geht gar nicht! Werde dort nie mehr bestellen.

Nach 6 Wochen Wartezeit auf die schon bezahlte Ware wurde die Bestellung storniert. Bis zum heutigen Tag gab es keine Rückerstattung. Finger weg!

Ware wird nach 1,5 Monaten immer noch nicht geliefert, telefonisch keine Erreichbarkeit, Kundenservice antwortet nicht auf Fragen, nie wieder Beautywelt 😡

Ich habe im April ein Produkt bestellt und nach Wochen eine Meldung bekommen, dass das Produkt zur Zeit nicht lieferbar ist. Auf der Website stand aber immer noch : 2-3 Tage lieferbar. Mehrere Nachfragen wurden sehr spät beantwortet und ich wurde immer wieder vertröstet. Letztendlich habe ich die Bestellung storniert und endlich Anfang Juli eine Rückzahlung erhalten, aber erst nach Drohung mit einem Anwalt. Sehr unseriös diese Firma. Nie wieder bestelle ich dort. Die arbeiten mit meinem (ihrem Geld). Also Vorsicht!!!!!!

Ich habe am 19. April einen Trimmer bestellt und über drei Wochen gewartet – aber das Produkt ist nie angekommen. Ich habe versucht, die Telefonnummer aus der Bestellbestätigung zu erreichen, hing jedoch über 30 Minuten in der Warteschleife – niemand hat abgehoben. Daraufhin schrieb ich eine E-Mail und fragte nach dem Lieferzeitpunkt. Als Antwort bekam ich, dass die Lieferung in KW 18–19 erfolgen sollte. Also habe ich nochmals zwei Wochen gewartet – wieder nichts! Ich habe mich dann entschieden, eine Rückerstattung zu verlangen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Rückzahlung in 3–6 Werktagen erfolgt. Diese Frist ist mittlerweile ebenfalls verstrichen – und ich habe immer noch kein Geld zurückerhalten. Beauty Welt ist absolut nicht zuverlässig. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen!

Waren bestellt, nach einer Woche erste Verzögerung angekündigt, nach 3 weiteren Wochen weitere. Dann storniert, wurde sofort bestätigt aber Rückzahlung steht auf.

"Verfügbare" Waren werden nicht zeitig verschickt.

Vorsicht! Wenn man über Google Kosmetikartikel sucht, dann stößt man immer auf Beautywelt mit den günstigsten Preisen. Aber so wie man bestellt hat, wartet man immer auf die Ware. Es kommt dann auf Nachfrage immer die Antwort, dass die Ware doch nicht am Lager ist und nachgeliefert wird. Das dauert dann. Ich habe die Nase voll und werde hier nicht wieder bestellen.

Produkt bestellt, bezahlt 01.10.24 ( 78,88€ ) nach 4 Wochen immer noch keine Lieferung , da angeblich nicht lieferbar.Wird im Shop immer noch angeboten.

Ich habe leider dieselbe Erfahrung gemacht wie die X-anderen 1 Stern Bewertung auf allen bekannten Plattformen. Eine kurze Zusammenfassung: bestellt (weil verfügbar), nichts wird geliefert, weil die bösen Lieferanten nicht schneller sind. Auf einen unangenehmen Hinweis von mir (warum ist der Artikel dann nach wie vor verfügbar, obwohl es doch Lieferprobleme gibt) Bestellung wird WORTLOS UND UNGEWÜNSCHT storniert. Nach wie vor habe ich keine Info bekommen und was mit meinem Geld ist, weiß der Beautygott alleine... ich nämlich nicht! Ja so lernt man, dass nicht alles Gold ist, das glänzt. NIE WIEDER!