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Bewertung IA0000209165 zu:Bauartikel24

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misterygirl
1 Bewertung27.8.2011

Die Zustellung erfolgte erst, nachdem ich zweimal angerufen hatte. Das Paket hat wohl irgendwo rum gelegen. Zwar war die E Mail, daß das Paket abgeschickt wurde, schnell da, aber dann dauerte es über eine Woche, bis das Paket da war. Und das wahrscheinlich, weil ich zweimal reklamiert hatte. Ansonsten hätte ich wohl jetzt noch nichts.

Antwort von Bauartikel24
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie einen Anlass zu einer negativen Bewertung haben. Auch für uns ist es unverständlich wieso eine Sendung eine solch lange Laufzeit hat. Bitte beachten Sie auch, dass wir keinen Einfluss auf die Versandlaufzeiten haben. Trotz der Umstände hoffen wir jedoch, dass Sie mit der Ware an sich zufrieden sind.
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Shopreaktion
29.8.2011, 09:13

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie einen Anlass zu einer negativen Bewertung haben. Auch für uns ist es unverständlich wieso eine Sendung eine solch lange Laufzeit hat. Bitte beachten Sie auch, dass wir keinen Einfluss auf die Versandlaufzeiten haben. Trotz der Umstände hoffen wir jedoch, dass Sie mit der Ware an sich zufrieden sind.