Autoteile-Meile.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.732055 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 20554.73
1%
2%
1%
5%
91%
A
Atze Heimann1 Bewertung12.6.2019
sehr schnelle Lieferung, total unkompliziert, gerne immer wieder
R
Rheinländer1 Bewertung12.6.2019
Äußerst unkomfortable Suche und keine Möglichkeit KFZ- und Bestelldaten für spätere Bestellungen zu hinterlegen. Mangelhafter telefonischer Support. Preise in Ordnung. Sehr schnelle Lieferung.
Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag Rheinländer,
natürlich ist es bequemer und zeitsparender, wenn die Daten direkt gespeichert werden können, damit bei der nächsten Bestellung nur noch darauf zugefriffen werden muss.
Das würde auf jeden Fall einiges einfacher machen.
Schade, dass Sie auch keinen zufriedenstellenden Support erfahren durften, obwohl die Kollegen extra geschult werden, um diesen zu gewährleisten.
Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
C.V.
L
Lars1 Bewertung31.5.2019
So wie beschrieben geliefert
M
Michael1 Bewertung26.5.2019
Von vier Standardartikel (Filter und Scheibenwischer) kamen innerhalb von 3 Wochen nur zwei zur Auslieferung. Die Reklamation bringt gar nichts. Lediglich vertröstenden Standardantworten kommen zurück. Klare Aussagen über Lieferzeitpunkt etc. gibt es nicht. Es wird nur immer auf die verschiedenen Auslieferungsorte verwiesen Nach mittlerweile 5 Wochen fehlt immer noch 50% der Ware, wobei diese den Gesamtwert von ca. 70% der kompletten Bestellung ausmacht. Die Ware war im kompletten Umfang und über die letzten 5 Wochen durchgängig als vorrätig und in 2-3 Tagen lieferbar im Shop ausgewiesen. Ich war jetzt über die letzten 4 Jahre Kunde, aber leider kann ich nach diesen Erfahrungen nur noch abraten, in diesem Shop etwas zu bestellen. Die ganze Abwicklung dahinter läuft über die Deltiparts GmbH und in die Abwicklung weiter verstrickt ist dann die Delticom AG. Einschlägige Erfahrungen im Netz bez. Deltiparts GmbH und der Delticom AG sind zahlreich vorhanden. Es ist also keine Ausnahme, wie es scheint, sondern eher der Regelfall. Die Reklamation wird so wie es aussieht von der Delticom AG bearbeitet, und da sind die Bewertungen im Netzt vernichtende.
Obwohl alles bei Autoteile-Meile.de sehr einladend und seriös aussieht, mit der Wirklichkeit hat das aktuell nichts zu tun.
Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag Michael,
es ist nicht vertretbar, dass Sie schon über 4 Wochen auf Ihre Lieferung warten und mindestens genauso lange auf eine Reaktion und Antwort.
Wir verstehen, dass Sie auch nach langjähriger guter Erfahrung nun doch Ihre Zweifel haben.
Ihr Anliegen werden wir schnellstens mit der zuständigen Abteilung besprechen und uns nun dann wirlich bei Ihnen zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
C.V.
j
jet1 Bewertung22.5.2019
kein lieferservice trotz angabe lieferung innerhalb 2-3 tage
Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag jet,
haben Sie die Lieferung nun erhalten ?
Wenn nicht senden Sie uns doch bitte Ihre Auftragsnummer an customer_service@delti.com
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns schon jetzt aufrichtig entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
C.V.
e
ew1 Bewertung14.5.2019
Bisher hab ich zwei mal bestellt. Beim ersten mal war die Lieferung zu spät, sodass ich Originalteile beim Händler kaufen musste, beim zweiten mal hab ich Teile zurück geschickt, jedoch nur von einem Teil das Geld erhalten. Irgendwann ist man es leid wegen 7,75 Euro hinterher zu rennen. Die Retoure anzumelden war auch eine Wissenschaft für sich. Dann geh ich lieber zur Konkurrenz, wo die Retoure klappt!
Antwort von Autoteile-Meile.de
Guten Tag ew,
an Ihrer Stelle hätten wir da auch Bedenken, denn der Vorgang war ja für Sie mehr als zeit- und nervenaufreibend.
Sollte jetzt noch Klärungsbedarf oder eine offener Betrag im Raum stehen, kontaktieren Sie uns gerne unter Angabe der zutreffenden Auftragsnummer an customer_service@delti.com
Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
C.V.
D
DKW WMS1 Bewertung14.5.2019
Alles bestens
N
Nissi1 Bewertung9.5.2019
super Hilfe bei Zuordnung des Ersatzteiles
B
Bernd2 Bewertungen24.4.2019
wie gewohnt: sehr schnelle Lieferung mit DPD - Sonntagabend bestellt, Montag versandt, Dienstag angekommen
S
Stammkunde1 Bewertung18.4.2019
Super schnell und unkompliziert
Kontakt
autoteile-meile.de@delti.com0511 93 63 49 62089 20 80 80 810Brühlstr. 11 Delticom AG30169 HannoverDeutschland
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Autoteile-Meile.de hat 2055 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.73 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019478.
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