Chaos pur - in meinem Fall
Bremsscheiben und Beläge bestellt, sind mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet! Erst 9 Tage später die Auskunft auf eine Nachfrage, Teile sind doch nicht lieferbar. Geld ist aber bereits von der Kreditkarte abgebucht.
Zeitgleich bekam ich eine Mail, Ware ist versandt. Warte ab was da geliefert wird und siehe da die Beläge kommen, die Scheiben nicht. Ob sie mir eine Alternative zu den Scheiben machen sollen, sage ja. Dann kommt die Mitteilung eine Alternative sei nicht lieferbar.
Die kostenpflichtige Hotline macht das Ganze auch nicht kundenfreundlicher!
Das Ende vom Lied, lasse die Beläge wieder abholen. Jetzt komme ich wohl nicht um doppelte Versandkosten herum ... Nie wieder!