Rücksendungen werden nur auf mehrfaches monieren bearbeitet.
14 Tage nach Erhalt der Rücksendung keinerlei Reaktion. Nach dem ich per Email moniert habe erfolgte die erste Reaktion erst 5 Tage später mit der Bitte die IBAN und BIc anzugeben, die aber bereits auf der Rücksendung notiert war. Das ist vorsätzliche Verzögerung der Rückerstattung. Billige Methode, sehr billig.