ATELCO Computer
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe vor über 2 Monaten einen PC bei Atelco bestellt. Nachdem es einige Probleme gab hinsichtlich der Zusammenstellung hat man sich mit mir per E-Mail in Verbindung gesetzt. Das Angebot per Mail gefiel mir erst mal nicht also rief ich an und das Desaster nahm seinen Lauf. Der Telefonservice hat meine Informationen nicht weitergegeben und ich bekomme auf Nachfragen dann das Angebot zugeschickt, dass ich nicht wollte und schickte es ohne Annahme direkt wieder zurück. Atelco hat zu diesem Zeitpunkt bereits seit 3 Wochen mein Geld. Dann war erst mal Funkstille. Ich habe eine Woche lang nichts mehr von Atelco gehört und auf 3 meiner E-Mails keine Antwort bekommen. Nach einer weiteren Woche, mehreren Telefonaten (unter anderem unterstellt man mir am Telefon ich solle doch endlich Geduld zeigen, was nach 5 Wochen nur noch lächerlich ist und man verweigert mir ein Gespräch mit dem Vorgesetzten) und einer letzten Mail trete ich von meinem Kaufvertrag zurück. Plötzlich folgt montags ein Anruf das Paket wäre unterwegs. Ich stinksauer und dennoch freundlich geblieben trete nochmals telefonisch vom Vertrag zurück und nehme das Paket ein weiteres Mal nicht an. Ich warte also bis das Paket wieder zurück ist und hoffe schnellstmöglich auf mein Geld. Nach mittlerweile weiteren 3 Telefonaten mit Atelco habe ich jetzt wohl jeden kennengelernt der in diesem Call Center arbeitet. Es passiert nichts. Ich habe bereits mit dem Anwalt gedroht. Keine Reaktion. Gut ich aktiviere den PayPal Käuferschutz und drohe mit einer Anzeige wegen Unterschlagung. Vor 2 Monaten habe ich den PC bei Atelco bestellt und bis heute habe ich mein Geld nicht zurück. Ich behaupte das Atelco Kunden belügt, um alles weiter hinauszuzögern und ich behaupte, dass man mich hier bewusst verärgern will, da ich ja garantiert nie wieder bei Atelco kaufen werde. Ich werde demnächst die Polizei einschalten, da Atelco es nicht für nötig hält Kunden in irgendeiner Weise rechtmäßig zu behandeln. Ich habe über 10 Mails geschrieben, über 10 Telefonate geführt, bin bis zum Schluss freundlich geblieben und ich habe 2 Monate lang mein Geld bei Atelco liegen, das zufälligerweise keine Bank ist die 5% Rendite gibt. Was soll das? Vor 10 Jahren ist mir das bei Atelco nicht passiert, aber es wird mir auch nie mehr passieren! Ich rate an dieser Stelle jedem davon ab jemals Geschäfte mit Atelco zu machen!!! An Atelco will ich hier nur noch eins sagen: Sparen Sie sich das „Vielen Dank für ihre Bewertung“ Gequatsche, wenn Sie wirklich Interesse an Ihren Kunden hätten, hätten Sie sich besser um mich als Kunden gekümmert, statt mich respektlos bis zum Schluss zu behandeln. Tun Sie Kunden einen Gefallen und löschen Sie die Bewertungen auf ihrer Webseite, die Sie von namhaften Unternehmen bekommen haben, denn verdient sind die auf keinen Fall!!! Deswegen ATELCO NIE MEHR!!!!!!!

Tutto perfetto!!

Alle wie es sein soll: schnell und fehlerfrei!

Wiko Highway online bestellt und direkt abgeholt, da das Handy in der Filiale vorrätig war. Leider hatte das Handy nach ein paar Monaten einen Schaden (Zurück-Button ging nicht mehr). Aber kein Problem. Die Verkäuferin war wirklich sehr nett und hat das defekte Handy direkt gegen ein Neues tauschen können. Das läuft nun ohne Probleme. Gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung (2 Werktage) Guter Preis ständige Information über den Status der Lieferung Verpackung gut, jedoch etwas wenig Polstermaterial

Habe mir hier ein Notebook http://www.atelco.de/167/Notebooks.search bestellt und möchte darauf in einigen Punkten eingehen. 1. Der Preis ist sehr gut, habe einige Zeit ins Preisvergleich investiert und landete am ende bei atelco 2. Die Plattform ist recht übersichtlich. 3. Die Suchfunktion ist prima. 4. Die Lieferung erfolgte schnell ( 3 Tage) Ich bin sehr zufrieden.

5 Tage Lieferfrist ist zu lang Bord nimmt keine 4 RAMS an - nur auf B1und B2

Alles bestens, sehr schnelle Lieferung.

Super schnelle Abwicklung - unschlagbarer Preis

Alles ganz hervorragend!