Ich habe dort ein Radio + Einbausatz für den BMW E92 bestellt. Nach kurzen wurde mir zwar freundlich mitgeteilt das es Lieferschwierigkeiten seitens deren Lieferanten gibt, jedoch wurde mir sofort ein Ersatzartikel vorgeschlagen und nach meiner Einwilligung binnen 3 Tagen zu gesand.
Das Einbauzubehör hat leider nicht meinen Wünschen entsprochen, wofür ars24 aber nichts kann, da es eben keine Originalteile sind. Daher musste ich den Artikel leider wieder zurück geben. Auch hier waren sie sehr kollant und haben trotz der nicht mehr verwendbaren DAB+ Antenne (hatte sie schon angeklebt gehabt) den kompletten Preis erstattet.
Dazu ein sehr netter und hilfsbereiter Kundendienst.
Fazit:
Kundendienst - 5*
Zubehör - 1*
Kollanz - 5*
Elektronischer Artikel selbst - 4* (mittleres Preissegment (350€ das Din2 Radio))