Mangelhaft, weil eine Mitarbeiterin sich für ARDMED rechtfertigt, warum eine neutrale Verpackung mit einem Aufpreis belegt wird. Hier sage ich nochmals, dass es niemand Rückschüsse ziehen darf und es niemand etwas angeht, ob ich Inkontinenz-Produkte bestelle. Es bleibt mir immer noch ganz allein, ob für mich damit ein Schamgefühl verbunden ist.