aQuaRent
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe bei der Firma vier Eheim-Heizstäbe bestellt, von denen einer defekt geliefert wurde. Die erste Reklamation war zwar langwierig, aber letztlich wurde "nachgebessert". Allerdings erhielt ich nach wiedersprüchlichen Aussagen zur Nachbesserung einen Heizstab mit demselben Defekt. Inzwischen sind drei Monate vergangen, in denen ich zahlreiche E-Mails geschrieben und der Firma mehrfach Fristen zur Nachbesserung gesetzt habe. Doch die Firma ignoriert konsequent das deutsche Gesetz und verweigert meinen Gewährleistungsanspruch. Die gesamte Kommunikation war während des gesamten Zeitraums unprofessionell und unhöflich. Selbst ein Stern ist hier noch zu großzügig bewertet.

Die bestellten Waren entsprachen der Producktbeschreibung. Die Lieferung erfolgte beide male sofort nach Zahlungseingang. Die Verpackung vor allem der Lampe war TOP und eine kleine Zugage gab es beide male auch noch. Absolut empfehlenswert und bei Bedarf immer wieder. Ach so, Support noch nicht benötigt!

Absoluter Top Shop. Sehr, sehr freundlich! Immer Rückinfo bekommen. Kann ich nur weiter empfehlen.

Hallo Leute, hab den Shop durch zufall im Preisrobotter gefunden, bin aber positiv vom Angebot und vor allem der schnellen uns unkomplizierten Abwicklung überrascht.