Americanfood4u
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Unfreundliches Personal ohne Kundenorientierung und Hilfsbereitschaft

Ich kann jedem nur abraten dort zu bestellen, nach 5 Tagen ist das Paket angeblich unterwegs, allerdings bekam ich keine DHL Mail. Service ist Katastrophe und hält einen nur hin. Unterm Strich bekomme ich für etwas mehr Geld bei Amazon das Produkt innerhalb von 1nem Tag und ist nicht abgelaufen. Der Preis verlockt und ich unterstütze gerne lieber online Shops als Amazon. Aber heutzutage mehr als 5 Tage warten zu müssen ist gelinde gesagt geschäftsschädigend. Mal schaun wie lange es euch noch gibt... Ganz klar keine Kaufempfehlung.

Ich habe am 28.10. bestellt und bezahlt! Am 2. November habe ich eine Mail erhalten, dass die Ware in den Versand gehen würde. Bei einer Rückfrage meinerseits, am 4.11. wurde gesagt, dass die Ware nun doch nicht lieferbar ist. Von alleine ist die Firma nicht auf den Gedanken gekommen dies mitzuteilen. Am 4.11.16 wurde die Bestellung telefonisch storniert. Seitdem laufe ich meinem Geld/Rückerstattung hinterher. Bei jedem Anruf von mir, wird das Anliegen angeblich weitergegeben, die Buchhaltung ist nie erreichbar und nie da. Bei Dem Wunsch mit dem Geschäftsführer zu sprechen, ist dieser wie durch ein Wunder, auch nicht zu erreichen. Wegen 100€ muss ich jetzt zum Anwalt gehen und mein Geld per gerichtlichen Mahnbescheid einklagen. Das ist mal eine Super Firma...