Ich bin seit langem Kunde bei Amazon. Insbesondere der herausragende Service ist für mich einer der Hauptgründe hierfür.
Natürlich ist kein (Online)Händler perfekt, aber bei Reklamationen und Fehllieferungen ist Amazon immer besonders großzügig. Insbesondere die Tatsache, daß man bei Onlinekäufen das gekaufte Produkt wieder zurückgeben kann, ist für mich ein großes Plus. Bonusgutscheine mit kurzer Verfallsdauer, die einen nach der Rückgabe zu einem wieteren sinnlosen Kauf verleiten sind gehören so der Vergangenheit an.