Im allgemeinen bin ich mit Amazon zufrieden. Doch die heutige Erfahrung ist nicht zufriedenstellend! Konkret geht es um 2 Artikeln, die ich in den Warenkorb gelegt habe. Bei beiden Artikeln wird auf der Webseite eine Versandkostenfreiheit bei einem Erreichen von 29 Euro angezeigt. Diese war bei mir trotzdem nicht gegeben. Ein Gespräch mit einem Herrn Daniel Klein war absolut unangemessen, da er in diesem Zusammenhang auf AGBs verwies. Daher wollte ich seinen Vorgesetzten sprechen, was von ihm mit der Bemerkung abgelehnt wurde, dass das nicht möglich sei! Auf meine Äußerung ich sei mit seiner Gesprächsführung nicht einverstanden, antwortete er, er mit meiner auch nicht! Ich habe schon viel bei Amazon gekauft und wenig Grund zu Beanstandungen gehabt. Daher vergebe ich trotz der sehr negativen Erfahrung heute trotzdem 3 Sterne.