Am 16.12. bestellt. In der Lieferung fehlte der teuerste Artikel. Keine Nachlieferung erfolgt, Tickets/Mails werden nicht beantwortet. Nach dem 2. Anruf wurde der Fehler zugegeben (nicht mehr lieferbar) und mir schließlich die Erstattung zugesagt, die aber nicht erfolgt ist. Mails bleiben weiterhin unbeantwortet.