Bei Rückfragen wegen einer Reklamation, landet man in der Warteschlangen mit unglaublichen Zeiten, bei mehreren Versuchen zwischen 90 und 130 Minuten !!!!! . Würde man eine Bestellung aufgeben dauert es keine Minute, auch über diesem Weg Informationen zu seiner Reklamation zu erhalten ist nicht möglich man landet wieder in der Warteschleife. Service geht anders!!!