alphamusic
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Inakzeptabler Service und unvollständige Anlieferung! Waren wurden unvollständig und ein Artikel sogar verschmutzt angeliefert. Nach Reklamation wurde der verschmutzte Artikel nicht zurückgenommen, mit der Bemerkung, dass der Artikel von mir verschmutzt worden sei. Außerdem wurde ein Artikel (der teuerste der Bestellung) nie angeliefert. Auch dieses Geld wurde nach Reklamation nicht zurückgegeben. Der Shop zeigt keinerlei Intersse an einer Wiedergutmachung bzw. Rückersattung des gesamten Kaufbetrags. Die Konversation dauert bereits seit 2 Wochen an und keine Rückerstattung in Sicht. Die Lieferzeit betrug außerdem 6 Wochen! Ich vermute, dass ich hierbei um mein Geld betrogen wurde.

I ordered two Playstation 3 controllers (Gioteck VX-1) on the 25th of September. They were delivered on the 1st of October. After playing one day with one of the controllers the controller suddenly disconnected with the PS3. After using a paper pin, I pushed the reset button on the back of the controller and it finally reconnected again. However after a few seconds (I was playing Fifa 13) I noticed the shoulder buttons (L1, L2, R1 and R2) completely stopped working. Other buttons were working fine. Unfortunately this renders the controller completely useless. So I tried the other controller. At the moment the 2nd controller is *still* working fine, however I don't know for how long. I emailed Alphamusic.de the next day about this and reported the broken controller, however it has been several days (and emails) later, but I still haven't received any kind of answer, other than a auto-reply, let alone a solution. I guess Alphamusic.de doesn't care about their customers and this is the reason they do not respond to my emails at all. They only care about making a quick profit. It's my fault that I had chosen the cheapest solution, which was Alphamusic.de at the time of ordering, but I know now cheap prices = no service!! So my advice; buy your products somewhere else other than Alphamusic.de if you value your money. There is no support at Alphamusic.de and they don't care if your product is working or not (after they have received your money). Once again; avoid doing business with Alphamusic.de at all costs!!

2 x bestellt, Waren 2 x nicht geliefert!!!!! Bei sofortiger Bezahlung! Nie wieder!!!

Ware bestellt und bezahlt. Lieferung erfolgte nicht. Hier sollte man nichts bestellen!

Das Spektrum von alphamusc ist riesig! Selbst Artikel, welche bei Amazon nicht gefunden werden können, listet alphamusic! Der einzige Wermutstropfen bei meiner Bestellung bestand darin, dass einer der Artikel erst 10 Tage nach meiner Bestellung erschien und anscheinend daher die anderen Artikel auf diesen einen warten mussten. Dies war in diesem Fall besonders ärgerlich, da ich einen Teil der Bestellung als Geschenk mit ins Ausland nehmen wollte, was durch die verzögerte Lieferung leider ganz knapp nicht möglich war. Wären die einen Artikel innerhalb der angepriesenen Lieferzeit verschickt worden, hätte es gerade noch passen müssen... Ansonsten hat alles bestens geklappt. Ausserdem war der Lieferung noch ein 10%-Gutschein für die nächste Bestellung beigelegt. Bravo!

Schöner Shop, große Auswahl und vor allem für mich als Erstbesteller keine zusätzliche Anmeldung nötig... es waren 3 oder 4 Schritte, dann hatte ich meine CD bestellt - klasse. 2 Tage später hatte ich dann auch schon Post von alphamusic bekommen (man muss dazu sagen, ich hatte am mittwoch um 23 uhr bestellt). aller prima, gerne wieder, weiter so. auch die sache mit diesem bewertungsportal finde ich ganz nett.

Ich habe schon einmal bei alphamusic.de bestellt. Das Sortiment ist sehr groß und zu jedem Artiel findet man hilfreiche Informationen. Die Preise sind auch gerecht. Der Ablauf der Bestellung ist einfach gestaltet also auch für alle gut zu verstehen. Als ich mal eine Frage an den Service hatte, wurde meine Frage sehr höflich beantwortet. Meine bestellte Ware kam auch sehr pünktlich. Und da es bis jetzt immer ziemlich einfach, angenehm und fix bei alphamusic.de war, bestelle ich natürlich weiterhin dort.