Alfatex
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr gut und familiär

Alles OK

Ich bin sehr zufrieden - mit der Ware, dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter!

Schnelle Lieferung und gute Stoffe habe ich immer bekommen, es war alles zu meiner Zufriedenheit.

Lieferung erfolgte zwar schnell, es wurde jedoch falsche Ware geliefert. Ein Umtausch wurde nicht akzeptiert. Habe die Ware im Handel außerdem zu einem günstigeren Preis erhalten. Versandkosten mit 5,95 € viel zu hoch. Hätte als Warensendung auch für 1,60 € versendet werden können. Kein Wunder, dass eine Schließung bevorsteht.

Super schneller Erhalt meiner Bestellung. Prima Produkt, tolle Qualität. Herzlichen Dank.

Sehr gut. Tolles Angebot, tolles Team. Die Pakete sind super verpackt. Alle Stoffe werden in Geschenkpapier eingewickelt. Was für eine tolle Idee. Als Kunde hat man das Gefühl man bekommt ein Geschenk. Soviel Liebe und Hingabe vom Personal einfach super. Tolle Beratung. Schade das so ein tolles Geschäft schließt. Ich bin eine Treue Kundin und werde Sie nicht vergessen. Viel Erfolg und Gesundheit dem gesamten Team

Alles wieder einwandfrei abgelaufen

Man bestellt und bezahlt hier Artikel die als lieferbar gelten aber doch nicht auf Lager sind. Bestellt und bezahlt wurde ein Sprühzeitkleber der als lieferbar galt. Geliefert wurde aber, ohne darüber Vorab informiert zu werden, ein Universalkleber, ein Produkt das ich nicht mal als Ersatz brauchen kann. Von einem Fachunternehmen erwarte ich aber, dass der Unterschied zwischen einen Sprühzeitkleber und einen Universalkleber schon bekannt ist. Den Retoure- Vorgang kann man nicht online machen, nur telefonisch und der Retoure- Schein wird mit der Post verschickt, was natürlich Zeit in Anspruch nimmt. Weder per Mail, noch in "Mein Konto", bekommt man als Kunde Informationen über den Status der Bestellung/Sendung/Lieferung oder der Retoure. Zumindest war es bei mir so. Ich habe nur eine einzige Mail bekommen dass die Bestellung eingegangen ist...mehr nicht. Im Ganzen hat diese Bestellung bei Alfatex, die mir außer Ärger nichts gebracht hat, samt Retoure/Rückerstattung, 2 Wochen lang gedauert.

Bin sehr zufrieden