Alfatex
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich bin sowohl mit der Ware als auch dem Bestell- und Lieferprozess super-zufrieden. Die Preise der Stoffe sind im Vergleich zu anderen Shops völlig in Ordnung und die Lieferung erfolgte super-schnell!! Ich war wirklich überrascht, wie schnell das Paket da war. Die Stoffe sind genauso, wie ich sie mir vorgestellt hatte, und wie sie im Online-Shop abgebildet waren. Sehr positiv überrascht war ich von den zwei kleinen Geschenken, die mir noch ins Paket gepackt wurden: Ein Nähgarn und ein Geschirrtuch mit Zimtstern-Rezept! Also wenn man jedesmal so tolle Geschenke bekommt, werde ich da auf alle Fälle noch öfters bestellen!! :-) Zwei kleine Kritikpunkte habe ich dennoch: Die Versandkosten fand ich etwas hoch bzw. würde mir wünschen, dass zumindest ab einem bestimmten Bestellwert die Lieferung kostenlos erfolgt. Und der andere Punkt: Im Online-Shop werden zwar viele tolle Stoffe angeboten, aber er vermittelt optisch und von der Anwendung her nicht die Service-Qualität (z.B. effiziente, schnelle Abwicklung/ Lieferung) und die Liebe zum Detail (z.B. Stoffe waren im Karton zum Schutz mit Papier eingewickelt, etc.), die einen in den nachgelagerten Prozessen erwarten. Den Online-Shop könnte man aus meiner Sicht viel schöner, liebevoller und vor allem Usibility-freundlicher gestalten - eben nach dem Standard von vergleichbaren Online-Shops. Ansonsten einfach klasse!!

Traumhaft schöner Stoff !!! Sehr schnelle Lieferung - Einfach Top !!! Das Paket war liebevoll verpackt und über die Nähgarnzugabe und das beigefügte Geschenk habe ich mich sehr gefreut. Der persönliche Kontakt ist immer sehr, sehr nett, sei es per Mail oder per Telefon. Man wird immer sehr gut beraten !!! Macht bitte weiter so! Vielen lieben Dank dafür an das gesamte Team und ganz besonders an die liebe Frau B. :-) Ihre sehr zufriedene Kundin aus B.

Direkt nach meiner Bestellung bin ich zur Bank gegangen und habe das Geld am Automaten überwiesen. Nach Eingabe der IBAN wurde die BIC direkt eingeblendet, allerdings als COBADEHHXXX, nicht als COBADEFFXXX (ich wohne in Hamburg). Wahrscheinlich war das der Grund, weshalb ich vier Tage später eine E-Mail erhalten habe, dass ich die Bestellung noch nicht bezahlt hätte. Noch ein paar Tage später kam das Paket aber doch an.

Perfekt! Ware war am nächsten Tag da. Wie immer schnell, günstig und qualitativ super. Klare Kaufempfehlung!

Alles ist sehr ansprechend verpackt, es ist wie ein Geschenk. Danke für das Nähgarn und Geschirrhandtuch. Habe mich sehr gefreut. Stoffe sind sehr schön, wünsche mir aber etwas mehr Beschreibung, Beide Stoffe sind anders als erwartet. Hatte z.B. bei dem Jersey nicht mit dieser Beschichtung auf der Rückseite gerechnet. Werde sie trotzdem bei dem geplanten Objekt verarbeiten.

Gute Information über Status der Lieferung

Bin mit der Ware und dem Kundenservice sehr zufrieden, Der Stoff gefällt mir sehr gut, danke für das Garn.

Bewertung ohne Kommentar

Die Ware ist einfach Top, liebevoll in seidenpapier eingeschlagen, der Versand sehr schnell und immer ist ein schönes Extra dabei. Ich bin begeistert.

Bewertung ohne Kommentar