Alfatex
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.845329 Bewertungen
Kassel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 53294.84
< 1%
< 1%
1%
9%
91%
19.3.2015
Bewertung ohne Kommentar
18.3.2015
Es war meine erste Bestellung. Es hat alles gut geklappt und ich bin mit der Qualität zufrieden
18.3.2015
Wäre angekommen,bin mit allem sehr zufrieden. P.F.
18.3.2015
Bewertung ohne Kommentar
17.3.2015
prima!
17.3.2015
Bewertung ohne Kommentar
16.3.2015
Bewertung ohne Kommentar
16.3.2015
Bewertung ohne Kommentar
16.3.2015
Bewertung ohne Kommentar
16.3.2015
Ich habe die Option "Abholung in einem Geschäft" gewählt. Von Ihnen kam die Nachricht, die Ware sei abholbereit. Das hat wunderbar geklappt. Das Geschäft wußte leider absolut nichts davon und fand auch die bestellte Ware erst nach längerem Suchen. Die Ware durfte ich erst auf Nachfrage prüfen. Ich wollte gerne sehen, ob in der ausgehändigten Tüte der richtige Stoff ist, bevor ich den Erhalt quittiere. Die Verkäuferinnen waren leider sehr ungeduldig und recht unhöflich, als ich darum bat, was eventuell der Tatsache geschuldet war, daß weitere Kunden nach mir warteten. Das "Formular", das ich unterschreiben sollte, war eher ein Schmierzettel. Das wirkte unprofessionell auf mich. Insgesamt alles sehr schade, weil ich gerne bei Alfatex und auch in der speziellen Filiale einkaufe.
Antwort von Alfatex
Sehr geehrte Kundin!
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns im Web-Shop! Wir bedauern es natürlich sehr, wenn wir hören, dass Ihre Abholung in der Filiale nicht reiblungslos verlief. Stets sind wir dabei, unsere Abläufe zu verbessern und werden natürlich mit der entsprechenden Filiale sprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr alfatex Web-Shop Team
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressKlarnaMastercardPay PalVisaVorkasse
Alfatex hat 5329 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033449.
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