akku500.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich hatte einen Akku für mein Tablett bestellt - Original Samsung. Der zugesandte Akku war von den Abmessungen kleiner und hatte bei der Kapazitätsmessung statt 4900 mAh nur ca. 3000 mAh. Ich habe den 3 mal tauschen lassen und habe 3 mal vergleichbar fehlerhafte Artikel bzw. Fälschungen bekommen. Alle hatten neben den technischen Abweichungen auch das Problem, dass das Tablett bei ca. 30 bis 40% ohne Voranmeldung ausgingen. Ein Anlernen des Tabletts auf den neuen Akku war jedes Mal erfolglos durchgeführt worden. Zum Vergleich - der Original Akku mit seinen verbleibenden 1900 mAh hatte sich immer rechtzeitig bei Strommangel gemeldet. Der Service war eine Katastrophe. Er hat mich jedes Mal angeschwindelt, 1. dass ich 3 Nachbesserungen zu dulden hätte, 2. dass man meinen zurückgesandten Akku untersuchen würde und mir ein Prüfbericht zusenden würde 3. Das Akkus erst nach mehrmaligen laden und entladen ihre Kapazität erhalten würden (von 3000 auf 4900 mAh?!) Den ganzen Abwehrkampf, den die geführt haben um mich zu verschrecken/vertreiben zeigte mir, dass die mich als Kunden als Dumm verkaufen wollen. Die haben mehrfach die selben Informationen angefordert, obwohl ich die schon aus eigenen Antrieb zur Verfügung gestellt hatte. Jetzt bleibt halt der alte Akku drin. Besser als der Schrott von Akku500.

Der Akku war schon nach 6 Monaten def., die Fa. weigert sich eine gewährleistung zu geben trotz AGB, wo im ersten Jahr eine Nachbesserung vorsieht - nie wieder!

Alles war OK!

Unglaublich schlechter Kundenservice! Im Shop wird in der Produktbeschreibung die Kompatibilität mit einem Modell falsch angegeben und daher kam es zu einem Fehlkauf. Auch wenn der Fehler ganz offensichtlich bei der unvollständigen Beschreibung liegt, muss das Porto für die Rücksendung selber gezahlt werden. Absoluter Abzug und nicht Kundenfreundlich. Ich rate ab von einem Kauf!

Leider absolut verbraucherunfreundliche Darstellung der Artikelbeschreibung. Keinerlei Einsicht bei Beschwerde! Nie wieder!

Achtung: da wird z.b. versprochen dass der Akku für den Vorwerk VR300 funktioniert, der Akku wird vom Vorwerk Gerät nicht erkannt. Das ist kein Akku defekt, der getauscht werden kann, sonder die Akkus von Akku500 funktionieren i.d.F. nicht. Dazu muss man dann auch eigene Kosten zurücksenden, trotz falschen Versprechen übernimmt Akku500 sie keine Rücksendekosten. Also besser woanders kaufen….

Akku nach 7 Monaten defekt, azfgebläht...Akku500 beruft sich auf Beweislastumkehr, ich soll beweisen dass der Akku schon beim Kauf defekt war....als Gewährleistung nach 6 Monaten abgelaufen.... Das nächste mal lieber bei einem seriösem Händler kaufen, wer preiswert kauft, kauft oft teuer.

Seite gut. Auswahl auch gut. Leider hat mein Akkupack für ein Huawai nicht funktioniert. Die Reklamation war mehr als Umständlich und ich musste insgesamt 2 Wochen auf den Ersatz Akkuwarten. Hier könnte man sich von großen Onlinehändlern etwas bezgl. Professionalität und Kundenorientiertheit abschauen. Ich würde nicht mehr dort bestelle!!

Habe bisher alle meine Ersatzakkus hier gekauft und war auch immer zufrieden. Leider verlor ein im Okt. 2020 gekaufter Akku für mein Asus Notebook nach gut einem Jahr derart an Standzeit, dass dieser aktuell lediglich ca. 30 min hält. Die Stellungnahme von Akku 500 war, dass ich beweisen sollte, dass der Akku den Mangel bereist innerhalb der ersten 6 Monate aufwies und ich könne ja jederzeit einen neuen bestellen. Keinerlei Zugeständnisse, Gutschein o.Ä. Kundenbindung jedenfalls geht anders!

Sehr guter Preis, sehr schnelle Lieferung.