akku500.de
gut
4,08/5
Aldegod
BewertungI03782712
Informationen
Kontaktdaten
akku500.de
http://www.akku500.de/
info [at] akku500.de
akku500.de
Lessingstr. 49
EMCOM GmbH
47799 Krefeld
Deutschland
Tel: 02151/501600
Fax: 02151/501601
Kunde "Aldegod" schreibt folgende Bewertung:
Kleine Anmerkung:
Die Menschheit ist mittlerweile in der "Digital Age" angekommen! Leute reisen heutzutage weltweit, immer häufiger, immer schneller, - siehe Airbnb, FeWo, Booking, Housetrip, etc.!
Manche "Online-Dealer" aber organisieren ihre Unternehmung immer noch mit Mitteln des "analogen Zeitalters“. Ihre Unternehmung repräsentiert letztere "antiquierte Ausrichtung".
Ihre Webpage fragt nach Rechnungsadresse - da kann man als Kunde eigentlich nichts falsch machen.
In Bezug auf „Lieferadresse“ sollte dem weltweit reisenden Kunden aber ( der im Notfall beispielsweise eine Batterie für seinen Laptop bei Ihrem Unternehmen bestellen möchte), die Möglichkeit eingeräumt werden – unter einer von Ihrer IT-Abteilung / webpage-designers eigens dafür eingerichteten Rubrik C/O - den Namen, des Landlords, des El Patron, des Gastgebers, des Vermieters, etc. einzutragen.
In meinem konkreten Fall: DHL stellte meine gelieferte Ware nicht vor die Haus-Tür, weil der Fahrer nicht meinen Namen unter dieser Adresse finden konnte. Logisch. Ich bin hier im Haus nur ein zeitweiliger Gast.
Und, wiegesagt, ich hatte während der Bestellphase, keine Möglichkeit den Namen meines Gastgebers im Bestellformular zu vermerken. Die Angabe seines Namens aber wäre eine Abweichung von meiner Rechnungsadresse gewesen und PayPal hätte u.U. die Zahlung verweigert.
Jetzt fordern Sie von mir eine zusätzliche Zahlung von 5,95 Euro für den zweiten Versand meiner Ware. Für einen Fehler, der eindeutig bei Ihnen liegt, nicht bei mir, dem Kunden.
In den USA z.B. wäre dies ein ungeheuerlicher Vorgang: Dort nämlich behandelt man den Kunden immer noch wie einen König.
Just a little bit „fruit for thought“!
Ich danke Ihnen für ihre schnelle Hilfe und verbleibe
MfG
Albert Gutwein
Die Menschheit ist mittlerweile in der "Digital Age" angekommen! Leute reisen heutzutage weltweit, immer häufiger, immer schneller, - siehe Airbnb, FeWo, Booking, Housetrip, etc.!
Manche "Online-Dealer" aber organisieren ihre Unternehmung immer noch mit Mitteln des "analogen Zeitalters“. Ihre Unternehmung repräsentiert letztere "antiquierte Ausrichtung".
Ihre Webpage fragt nach Rechnungsadresse - da kann man als Kunde eigentlich nichts falsch machen.
In Bezug auf „Lieferadresse“ sollte dem weltweit reisenden Kunden aber ( der im Notfall beispielsweise eine Batterie für seinen Laptop bei Ihrem Unternehmen bestellen möchte), die Möglichkeit eingeräumt werden – unter einer von Ihrer IT-Abteilung / webpage-designers eigens dafür eingerichteten Rubrik C/O - den Namen, des Landlords, des El Patron, des Gastgebers, des Vermieters, etc. einzutragen.
In meinem konkreten Fall: DHL stellte meine gelieferte Ware nicht vor die Haus-Tür, weil der Fahrer nicht meinen Namen unter dieser Adresse finden konnte. Logisch. Ich bin hier im Haus nur ein zeitweiliger Gast.
Und, wiegesagt, ich hatte während der Bestellphase, keine Möglichkeit den Namen meines Gastgebers im Bestellformular zu vermerken. Die Angabe seines Namens aber wäre eine Abweichung von meiner Rechnungsadresse gewesen und PayPal hätte u.U. die Zahlung verweigert.
Jetzt fordern Sie von mir eine zusätzliche Zahlung von 5,95 Euro für den zweiten Versand meiner Ware. Für einen Fehler, der eindeutig bei Ihnen liegt, nicht bei mir, dem Kunden.
In den USA z.B. wäre dies ein ungeheuerlicher Vorgang: Dort nämlich behandelt man den Kunden immer noch wie einen König.
Just a little bit „fruit for thought“!
Ich danke Ihnen für ihre schnelle Hilfe und verbleibe
MfG
Albert Gutwein
19.07.2023
Letzte Bewertungen
| Art | Datum | Bewertung |
|---|---|---|
|
| 15.10.2023 | schnell angekommen |
|
| 11.10.2023 | Passt genau und schon völlig geladen,. |
|
| 11.10.2023 | Passt genau und schon völlig geladen,. |