akku-wechsel.de Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Akku bestellt, eingebaut, Gerät riecht nach einschalten verbrannt. Vermutung der Akku ist falsch gepolt. Ich soll das Gerät hinschicken. NIE WIEDER WAS GEHÖRT! ABZOCKE VORSICHT!

am 23.07.2019 21:08:23 bestellt . am 24.7.2019 per Vorkasse bezahlt. Am 27.7.2019 Versandbereit bestätigt. Seit diesem Zeitpunkt funkstille !!! Heute 04.08.2019

freundlich, höflich, korrekt und hilfreich

Die Baugrösse der gelieferten Akkus entspricht nicht in jedem Fall den Angaben auf der Website. Mir wurde ein Akku falscher Baugrösse geliefert. Mehrmalige Anfragen, den Akku zurückzunehmen, blieben unbeantwortet. Auch die Angaben auf der Website wurden nicht korrigiert.

Alles sehr gut gelaufen! Hilfreiche und nette Komunikation mit dem Team. Vielen Dank!!!

Super Service Super Shop sehr zufrieden

Akku-Wechsel Navigon: super Service, super Preis, super schnelle Rücklieferung! Ich bin mehr als zufrieden, jederzeit wieder, sehr zu empfehlen!!! Einfach nur toll geklappt!!!

Das geht pipifein. Habe für ein Becker Gerät - der Hersteller ist ja nicht mehr aktiv - Akku und Einbau bestellt. Zahlung und Kommunikation 1a. Rücksendung über Deutsche Post (nach Wien) innerhalb von 2 Tagen. Da habe ich schon anderes Unzumutbares erlebt. Also: "Der Kandidat hat 100 Punkte".

Nach knapp 4 Wochen (auf mehrere Anfragen telef. & per E-Mail) erhielt ich meinen iPod nano 5G zurück. Mit Kurzschluss. Das Gerät war bei Versand voll funktionsfähig, nur eben mir erschöpftem Akku, der hielt nur noch 30min. Ich habe reklamiert, das Gerät erneut eingesandt, auf Anweisung zusammen mit meinem apple-Ladekabel ("zu Prüfzwecken, es kann sein, dass DAS defekt ist, bei uns ging ihr Gerät") Gesagt, getan. Ich erhielt jene E-Mail: „(…) wir habe Ihren Apple iPod nano 5G erneut geprüft und festgestellt, dass es einen Kurzschluss im Gerät gibt. Der von uns eingesetzte Akku wurde wie Ihr alter Akku dadurch unbrauchbar. Warum ist das nicht bereits nach dem Akkuwechsel aufgefallen? Wenn der neueingesetzte Akku voll genug ist, lässt sich das Gerät trotz des Kurzschlusses eine Weile einschalten und auch laden. Nur wenn man den Entladestrom direkt am Akku misst, wird der Fehler ersichtlich. Da auch ein erneuter Akkuwechsel den Fehler nicht beheben kann, bieten wir Ihnen die Gutschrift des Akkuwechsels abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR und 5,95 EUR Versandkosten an. Sie erhalten Ihr Gerät im ursprünglichen Zustand zurück. Alternativ können wir das Gerät kostenfrei für Sie entsorgen. In diesem Fall erhalten Sie den kompletten Betrag zurück erstattet. Bitte teilen Sie uns mit, wie wir mit Ihrem Gerät verfahren sollen." Um mein Ladekabel und den geschrotteten iPod zurückzuerhalten hätte ich 15,95€ zahlen müssen. Aha. …wieder was gelernt.

Guter Service. Hilfreich.