ActiNovo
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Kein Partner für unsere Praxis! Unsere Zusammenarbeit mit ActiNovo als vermeintlicher „Partner“ war leider eine große Enttäuschung. Wir betreiben eine größere Privatpraxis in Norddeutschland und haben vor etwa einem Jahr begonnen, einige liposomale Produkte von ActiNovo, bei Bedarf für unsere Patienten und Kunden anzubieten. Die Produkte wurden direkt von ActiNovo bezogen und zu den offiziellen Listenpreisen wie im ActiNovo Shop weiterverkauft. Doch was dann geschah, hätten wir im Vorfeld nicht für möglich gehalten: ActiNovo lockt Endkunden regelmäßig mit massiven Rabattaktionen von bis zu 50 %, ohne seinen „Partnern“ vergleichbare Konditionen anzubieten. Unsere Patienten und Kunden fühlten sich getäuscht und warfen uns vor, die Produkte überteuert anzubieten – obwohl wir lediglich die ursprünglichen, unrabattierten Preise wie im ActiNovo weitergeben konnten. Die negativen Folgen dieser für Partner absolut nachteiligen Verkaufspolitik: ❌ Verunsicherte Patienten und Kunden: Viele glauben nun, wir würden absichtlich höhere Preise verlangen, was unser Vertrauensverhältnis massiv beschädigt hat. ❌ Unkontrollierte Einnahme der Produkte: Da viele Patienten jetzt direkt bei ActiNovo bestellen, fehlt uns jeglicher Überblick über deren tatsächliche Einnahme der liposomalen Präparate. ❌ Warenbestand mit drohendem Verfall: Da sich die Patienten für den Direktkauf bei ActiNovo entscheiden, bleiben wir auf unserem Lagerbestand sitzen. ❌ Verlust unseres Vertrauens in ActiNovo: Offensichtlich besteht das Hauptinteresse von ActiNovo darin, über uns als Praxis direkten Zugang zu unseren Patienten und Kunden zu erhalten – auf Kosten unserer Praxis. ❌ Kein Entgegenkommen seitens ActiNovo: Trotz mehrfacher Versuche, mit den Verantwortlichen zu sprechen, gelangten wir lediglich bis zum freundlichen Customer Service. Rückrufe durch die Verantwortlichen von ActiNovo oder ernsthafte Lösungsangebote? Fehlanzeige! Wir fragen uns mittlerweile, ob das „Partnerprogramm“ von ActiNovo überhaupt als faire und langfristige Zusammenarbeit gedacht ist. Aus unserer Erfahrung heraus können wir ActiNovo für Praxen und Fachhändler keinesfalls empfehlen!

Ganz spezialisert auf liposomale Formulierungen (Nahrungsergänzung). Nicht so viele Produkte, aber die in ihrem Bereich zu sehr guten Preisen und exzellenter Qualität