Gute Abwicklung der Reiseunterlagen. Nicht zu verstehen ist, Reise vom 29.11.bis 6.12.,die Übernachtung endet am 5.12. um 12 Uhr. Bei Ankunft keine Einweisung der dortigen Reise ternehme. Dieses Mißverständnis gab es gleich bei 3 Paare. Wenn das Hotel nicht so höflich reagierte und keine Kostenberechnung vorgenommen hätte, unser Urlaub schlecht endete.