4komma5
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

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Möchte mich bedanken für schöne und zuverlässige Service ! Vielen Dank !

Richtig Gut, Danke!

Mega der Laden! Kundendienst, Service, Kommunikation ist absolute spitze! Habe eine t4e hk416 dort gekauft, und nach fast einem Jahr ein defektes Nozzle reklamiert! Alles problemlos und zügig erledigt, da zeigt sich, auf wen man sich verlassen kann bei einem Problem! Werde dort auch weiterhin kaufen! Top!

Alles super

Spitzen Firma

Bestellung Deko Winchester'66 für mein Kaminzimmer, Mittwoch bestellt, Freitag gut verpackt geliefert. Für ein Deko Modell gute Qualität, entspricht meinen Erwartungen. Alle mechanischen Teile funktionieren. Werde sicher nochmal im Shop bestellen.

Schnelle Bearbeitung, Schnelle Antwort , Schnelle Lieferung alles TOP!!

Leider war meine Bestellung stark beschädigt, nicht durch den Versand (die Verpackung war in Ordnung) sondern durch unsachgemäße Behandlung mit ungeeignetem Werkzeug. Eine Kontrolle hat es vor dem Versand wahrscheinlich nicht gegeben. Also habe ich Bilder der Schäden mit der Bitte um Austausch oder Rücknahme per Mail an den Support von 4komma5 gesendet. In der Antwort war kein Wort einer Entschuldigung oder unkomplizierten Austausch die reden, nur die dreiste Aufforderung an mich nach dem ganzen ärger nun auch für die zusätzlichen Versandkosten für eine Rückname aufzukommen. So offenbarte sich 4komma5 für mich schon im ersten Servicefall zum Reinfall

sehr gute Ware - alles einwandfrei - schnell versendet - was will man mehr 1 A