4komma5 GmbH

ausreichend
2,33/5

Kunde

Bewertung
I02663889

Kunde "Kunde" schreibt folgende Bewertung:

 Außer Spesen nichts gewesen!!!

Eine Kartusche vorrätig, genau die veraltete Ware habe ich bekommen. Nun im Shop nicht mehr verfügbar!

Hatte mich für ein Produkt was Nov. 2018 nicht lieferbar war auf Rückmeldung von 4komma4 wann lieferbar eingetragen.
Konnte nun Anfang Februar 2019 die angebotene Neuware von 4komma5 kaufen.
Bekommen habe ich eine über 1 Jahr veraltete Ware 12/2017.
Korrespondenz Antwort Fr. Pfennig: Das ist halt so. Umtausch in eine wirkliche neue min. 12/2018-01/2019 Ware wurde nicht durchgeführt weil nur ein Kartusche vorrätig war ;-).
Ich habe also eine veraltete Ware (Rückläufer) bekommen.
Rückerstattung erhalten ohne dass der Versuch von 4komma5 eines reduzierten Preises angeboten wurde.

- Rücksendekosten musste ich selbst tragen obwohl 4komma5 veraltete Ware verschickt hat.
- Gutscheincode über € 5,- hat sich somit in Luft aufgelöst. (Lohnt nicht!)
- Keinerlei Bemühungen von 4komma5 um eine gute Kundenzufriedenheit aufzubauen!
- Rückabwicklung war schnell aber bei 4komm5 kaufe ich nicht mehr!
Meine ausführliche und kritische Bewertung wurden im Shop vom Admin mehrfach nicht freigeschaltet!
 
11.02.2019