Bewertung IA0000522571 zu:Peach

M
Mieze
1 Bewertung
5.10.2012

Die Ware wurde viel zu spät verschickt. Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Eine Information über eine Verzögerung gab es nicht. Trotzdem wurde aber das Geld schon vom Konto abgebucht.

Antwort von Peach
Es gab grosse Probleme mit dem Lieferanten. Normalerweise dauert der Versand nur wenige Arbeitstage. Momentan arbeiten wir an einem automatischen Benachrichtigungssystem, um in solchen Fällen Kunden rechtzeitig zu informieren.
Shopreaktion
11.10.2012, 10:20

Es gab grosse Probleme mit dem Lieferanten. Normalerweise dauert der Versand nur wenige Arbeitstage. Momentan arbeiten wir an einem automatischen Benachrichtigungssystem, um in solchen Fällen Kunden rechtzeitig zu informieren.