- In der telefonischen Beratung (vor dem Kauf) gab es viele schöne Worte zum Produkt und den Lieferzeiten durch den Geschäftsführer
- Zugesagter Liefertermin konnte zweimal nicht eingehalten werden
- Produkt ist gut, aber trifft nicht ganz die Erwartungen
- Bei Rückfragen keine telefonische Erreichbarkeit oder Rückrufe
- auf eine schriftliche Anfrage erfolgte eine freche selbstbewusste Antwort, aber immerhin ein Gespräch mit dem eigenen Support, der leider gar nicht helfen konnte.
- Mit dem Support von Einscan, mittlerweile schon 9 Stunden mit der Fehlersuche verbracht