Bewertung IA0000009133 zu:1A Digital

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hansmeir
1 Bewertung
2.6.2008, 16:08

Ich habe ein N95 8GB bestellt. Das Gerät war laut Shop sofort Lieferbar, dann passierte eine Woche gar nichts. Nachdem ich über den Verbleib meiner Ware nachgefragt hatte, hieß es, es dauere noch 2 Monate und mir wurde angeboten die Bestellung zu stornieren. Das Gerät kam dann auch nach 2 Monaten an. So wie es aussieht war das Gerät aus Asien, denn die Bedienungsanleitung war auf vietnamesisch und das Handy hatte die für Asien üblichen Echtheitsaufkleber auf allen Teilen, da es in Asien viele Fälschungen gibt. Das Handy ging nach einem Monat defekt und ich habe es eingeschickt. Das ist jetzt 6 Wochen her. Seitdem habe ich nichts gehört. Telefonisch ist der Shop gar nicht erreichbar, auf emails kommen nur Standard Nachrichten, die besagen die Reparatur dauert immer 4 Wochen, obwohl schon 6 vergangen sind. Jetzt habe ich ein Einschreiben mit Rückschreiben zu 1A Digital geschickt, das heute zurückgekommen ist. Die Annahme wurde verweigert. Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesem Shop zu lassen. Er ist alles andere als seriös.

Antwort von 1A Digital
Der Artikel war mit Lieferzeit ausgewiesen, scheinbar hat der Kunde nur den günstigen Preis gesehen und die Lieferzeit überlesen. Eine Reparatur dauert selbst bei den Großen Herstellrn, wie Sony, Panasonic usw. ca. 4-6 Wochen. Somit ist diese Bewertung unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt. Viele Kunden kaufen blind, ohne sich das Angebot und die AGB´s genau durchzulesen und beschwehren sich im nach hinein....
Shopreaktion
3.6.2008, 14:32

Der Artikel war mit Lieferzeit ausgewiesen, scheinbar hat der Kunde nur den günstigen Preis gesehen und die Lieferzeit überlesen. Eine Reparatur dauert selbst bei den Großen Herstellrn, wie Sony, Panasonic usw. ca. 4-6 Wochen. Somit ist diese Bewertung unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt. Viele Kunden kaufen blind, ohne sich das Angebot und die AGB´s genau durchzulesen und beschwehren sich im nach hinein....