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mangelhaft
1,00/5
WaveofLife
BewertungI02141511
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Kunde "WaveofLife" schreibt folgende Bewertung:
WARNUNG! Niemals hier bestellen! Statt den besagten 2-3 Wochen haben wir 4 Monate (!) auf unseren Schrank gewartet, der dann noch defekt ankam. Zahlreiche Emails wurden vom Kundenservice ignoriert bis wir darauf bestanden haben, den Manager zu sprechen. Der Herr meldete sich zu unserem Erstaunen auch, versprach einen Austausch - der übrigens doppelt so lange brauchte wie zugesprochen. Bis wir endlich unseren Schrank hatten vergingen fast 6 Monate seit unserer Zahlung. Er versprach auch sich nach dem Austausch nochmals bei uns zu melden zwecks Entschädigung, "er wird sich etwas schönes überlegen". So dass war im März, wir haben fast Juli. Zwei Emails haben wir ihm geschrieben und werden ignoriert. Ständige Vertröstungen sind ja den anderen Bewertungen zu entnehmen, und sie sind wahr. Der Kundenservice ist of wochenlang nicht erreichbar (zu allen Tageszeiten probiert - Telefonansage: Leider sind wir heute für sie nicht zu erreichen) , jaja! Sie wissen schon warum Sie nicht mit Ihren Kunden sprechen wollen! NIE WIEDER!
23.06.2016