1-2-3.tv
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 2.0147 Bewertungen
Grünwald, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 472.01
45%
32%
11%
2%
11%
K
Klaus1 Bewertung3.1.2021
Ihre Moderatoren machen das hervorragend. Weiter so. Christian Giese gefällt mir besonders gut.
R
Reinhard1 Bewertung29.10.2020
Ich habe am 22.10.2020 ein SAxxx E -Bikes für 999,00 € gekauft es wurde heute per Spedition geliefert.und bin zu 100 % zufrieden.Ich werde wieder bei 123 TV bestellen
B
Biene 651 Bewertung21.9.2020
Moderator: Max Schradin, übertreibt maßlos, schreit Unsinn in das Mikrofon, ruft pausenlos nach "Dennis" auch wenn kompetente Personen wie z.B. Piere Sand
etwas erklären wollen usw usw-unmöglich wenn man seriös und glaubhaft etwas verkaufen will.
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Präsentation für Sie nicht überzeugend war. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und leiten sie an das Team weiter. Unser Ziel ist es, Information und Unterhaltung ausgewogen zu verbinden – wir arbeiten stetig daran, besser zu werden. Ihre Tanja von 123.live
k
keiner1 Bewertung24.7.2020
Katastrophe bei Anmeldung und passwort vergessen. Geht garnicht. Habe keine Lust mehr. Drecks EDV dahinter
Antwort von 1-2-3.tv
Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Schwierigkeiten bei der Anmeldung und Passwort-Wiederherstellung hatten. Wir verstehen Ihren Frust, das sollte nicht passieren. Unser Team arbeitet ständig daran, technische Abläufe zu verbessern. Bitte geben Sie uns die Chance, das Problem gemeinsam zu lösen, unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Ihre Tanja von 123.live
M
MonikaSchmidt581 Bewertung28.5.2020
Hallo , also ich bin nicht mehr zufrieden,solange wie sie nichts zurückschicken ist gut.Aber wenn Sie Retoure haben ,was Kleidung betrifft, dann ist Schluß mit lustig. Egal obs passt oder nicht, behalten,ansonsten gibt es Ware nur noch auf Vorkasse oder Kreditkarte. Finger weg.Nicht weiter zu empfehlen.Im Gegenteil ich wurde bei einem zu großen Teil mal gefragt ob ich es behalten und weiter verschenken könnte, nur um eine Retoure zu vermeiden. Nein also da blieb mir die Sprache weg. Ich bin sowas von enttäuscht wieder einen Kunden verloren und von mir keine Weiterempfehlung.
Antwort von 1-2-3.tv
Es tut uns sehr leid, dass Sie sich so enttäuscht und unverstanden fühlen. Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten gemeinsam eine Lösung finden, bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice. Wir hoffen, Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu dürfen. Ihre Tanja von 123.live
L
Letinlover1 Bewertung25.4.2020
Billig Ramsch, den es im Internet oft künstiger gibt!
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Qualität und faire Preise und bedauern, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um unseren Service weiter zu verbessern. Sie können sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden, wir sind für Sie da. 123.live WA/Feedback:
k
keviha1 Bewertung9.4.2020
was die verkaufen ist der letzte Müll. Angeblich IMMER das beste, günstigste, "gibt es nirgendwo mehr auf der Welt", Einzigartig, "ist eine Sensation", alles solche Sprüche. Wer das alles glaubt, glaubt auch an den Zitronenfalter......
Da kommt eher ein Weihnachtsmann zur Türe rein.
Ich habe auch dreimal gekauft und es war dreimal ein tiefer Griff ins Klo.
Geht besser anderswo oder in die Stadt. Spart Geld, Ärger und ihr wisst was ihr kauft.
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Einkäufen unzufrieden waren. Ihre Kritik zur Produktdarstellung nehmen wir ernst und geben sie intern weiter. Unser Ziel ist es, transparente Informationen zu bieten und die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen.
Für eine persönliche Klärung können Sie sich gern an unseren Kundenservice wenden:
📧 E-Mail: service@1-2-3.tv
📞 Telefon: 089 54 22 55 000
Ihre Tanja von 123.live
p
pallmall1 Bewertung30.7.2019
Grauenvolle Retourenbearbeitung!Hatte 8 Artikel bestellt,davon 2 behalten und bezahlt .6 Artikel retourniert wegen Qualität und Passform. nach 10 Tagen müsste ich Anfragen warum die Retoure nicht bestätigt wird. Dann wurden mir nur 4 Artikel bestätigt.Nach 3 Wochen wurde mir wegen offener Rechnung das Kundenkonto gesperrt. Mehrere telefonate mit dem meist Akzent sprechenden Kundendiens, man möge doch noch einmal meinen Retourschein bearbeiten blieben ohne Erfolg. am 30 07 erhielt ich eine 2. Mahnung (eine Erste ist nicht bei mir angekommen ) mit der Drohung ,zum 1. August ein Inkassobüro eizuschalten. Habe Widerspruch eingelegt, keine Reaktion.Werde wohl Schuhe bezahlen müssen welche ich nicht habe. Letztlich wurde bei der Mahnung sogar ein Artikel angemahnt welcher von mir bezahlt wurde die wirklich in der Retourbestätigung fehlenden Schuhe wurden gar nicht erwähnt. Nie wieder
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Retourenbearbeitung und dem Kundenservice unzufrieden sind. Ihre Schilderung zeigt deutlich, dass hier mehrere Dinge nicht wie gewünscht verlaufen sind, das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Bitte wenden Sie sich zur Klärung direkt an unseren Kundenservice:
📧 E-Mail: service@1-2-3.tv
📞 Telefon: 089 54 22 55 000
Wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Ihre Tanja von 123.live
b
bauer1 Bewertung13.4.2019
Bei den Uhren verkauf wird gelogen, was die beschreibung betrift.
meistens sind es Uhren aus China!
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Beschreibung unserer Uhren nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf korrekte und transparente Produktinformationen. Ihre Tanja von 123.live
H
Harald 221 Bewertung17.2.2019
Ware ist zu 90% Top. Nur die Damen vom Service sind Osteuropäer und versteht man kaum
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Ware überwiegend zufrieden sind. Ihre Kritik zum Kundenservice nehmen wir ernst und geben sie intern weiter. Unser Ziel ist es, allen Kundinnen und Kunden einen freundlichen und verständlichen Service zu bieten. Ihre Tanja von 123.live
1-2-3.tv hat 47 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 2.01 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0016101.
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