weidezaunshop24.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bis Heute keine Ware, vereinbarte Rückrufe von den Büro Damen erfolgen nicht. Auf Emails wird ebenfalls nicht reagiert seid 3 Wochen keine Ware, werden Ende der Woche einen Anwalt einschalten.

Ich habe 2 Rechnungen erhalten. Eine vom Händler und eine von Klarna. Die vom Händler habe ich bezahlt. Und von Klarna erhalte ich Mahnungsschreiben. Der Händler ist jetzt seit über 2 Wochen nicht in der Lage gewesen mit Klarna zu klären, dass er das Geld bereits schon lange erhalten hat. Ich als Kunde habe die Rennerei mit dem Support von Klarna sowie zahlreichen Mails mit dem Händler. Bisher ist immer noch keine Lösung herbeigeführt. Und zu Beginn hatte ich mehrfach versucht online zu bestellen. Nach dem 3. Versuch hat es dann mal endlich funktioniert. Sollte sich irgendwann mal eine kundenorientierte Lösung ergeben haben werde ich dies entsprechend bewerten. 1 Punkt gab es für die Preisgestaltung, da das Zahlungssystem bis jetzt nicht funktioniert! Bei der Bestellabwicklung ebenso. Da die Transparenz nicht gegeben ist. Null Punkte konnte ich leider nicht geben.

Reklamierter Transportschaden im Wert von 200€ wurde nicht beachtet. Super schlechter Service, kein Lösungsvorschlag erhalten. Ware ultra lange per Post unterwegs, dann von dpd in die Garage geschmissen worden, Teile fehlten im Paket. Eine Bestellung von Mai wurde im Juli immernoch nicht reklamiert. Ware ist natürlich schon ewig bezahlt. Aber leider bleibe ich auf dem Schaden sitzen.

Rechnungsbeträge passen nicht mit den Kaufbeträgen überein. Keine Einigung oder Rückmeldung über den Verkäufer. Bloß die Finger weg von diesem Unternehmentim

Am 14.5. bestellt und per PayPal bezahlt. Keine Bestellbestätigung erhalten, hab mir die Bestellung ausgedruckt, darin steht ''Lieferzeiten im Schnitt 1 Woche''. Nachdem ich 3 Wochen nichts gehört habe, hab ich angerufen und nur rumgeeiere zu hören bekommen. Nach dem 3. Anruf hat man mir dann erzählt es läge an einer 'Farbe' die so nicht lieferbar sei und ich habe erklärt das mir die Farbe sch... Egal sei, Hauptsache ich erhalte die bestellten Weidezaunartikel noch in der laufenden Saison. Nach geklärtem Sachverhalt (nach 3 Wochen) erhielt ich die Zusage, das die Ware am nächsten Tag raus gehe. Heute (4 Wochen nach Bestellung) erhielt ich eine Email, dass die bestellten Artikel das Haus verlassen haben. Nun warte ich nur noch auf das eintreffen. Fazit: Wer viel Zeit hat und lange auf die Ware warten kann, der kann hier bestellen. Oder man muß im Winter die Weidezaunartikel für die nächste Saison bestellen. Ich jedenfalls bin hier definitiv raus.

Ich habe eine Schwimmertränke gekauft. Leider stattdessen eine Litze geschickt. Kann mal vorkommen. Abr was dann passiert ist geht überhaupt nicht. Paket am Montag erhalten und gleich reklamiert, dass das falsche Paket geliefert wurde und ich nun ein Problem habe, da die Schweine ohne richtige Wasserversorgung sind. Leider war nur die Empfangsdame am Telefon und sie konnte nichts machen. Die Dame am Telefon meinte sie werde alles direkt in die Wege leiten und ich bekomme einen Rückruf. Bis Mittwoch keinen Anruf erhalten, also habe ich nochmals angerufen und mein Problem geschildert. Man wusste nichts von der falschen Lieferung. ich wurde aber auch unfreundlich gebeten am nächsten Tag nochmals anzurufen. Damit wollte ich mich nicht abservieren lassen. Die Frau hat dann mit dem Chef im Hintergrund geredet. Ans Telefon wollte er nicht. Jetzt ist Freitag und die Telefonleitung ist tot. Nur für mich oder für alle?

Nach einer positiven Erfahrung in 2016 habe ich jetzt wieder bei dem Shop bestellt. Beim Abschluss des Vorgangs leistete ich die Zahlung über Paypal. Es kam weder eine Bestellbestätigung noch eine Versandbestätigung von Weidezaunshop24.de - lediglich die Bestätigung der Zahlung des Betrages von Paypal. Nachdem ich 10 Tage nichts gehört hatte - keine Mail, keine Ware - habe ich versucht den Shop zu kontaktieren. Mails werden offensichtlich generell nicht gelesen. Schließlich konnte ich telefonisch Kontakt aufnehmen. Hier wurde man vertröstet, der Vorgang war nicht parat, keine Anstalten die Sache zu klären. Es sei momentan chaotisch, da der Eigentümer gewechselt habe (Confluentis IT Capital GmbH)... Fakt : einen fast dreistelligen Betrag vereinnahmt, aber keine Ware geliefert. Auf MEHRERE Rückfragen keine Sachverhaltsklärung - Eindruck inkompet und unseriös. Auf Aufforderung, den Betrag zurück zu erstatten bisher mein Geld nicht zurück erhalten. Könnte sein, dass ich sogar noch Anzeige erstatten muss gegen diese Firma und ihren Geschäftsführer . Fazit: NIE WIEDER ! Kann von diesem Shop nur abraten!

Die bestellte Ware wurde prompt geliefert. Ein fehlendes Teil wurde zwei Tage später nachgeliefert. ALLES Bestens - hier bestellen wir wieder.

Freundlicher Telefonsupport, schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung und sehr gutes Handling. Super zufrieden und immer wieder gerne. TOP!!!