Ich habe Windows10 auf dem PC und wollte auf Windows10 Pro upgraden.
Nicht zu gebrauchen. Lizenz wird von Microsoft  nicht akzeptiert. Obwohl Windows10 Pro bezahlt, lässt sich nur Windows10 Home herunterladen. 
Es lässt sich auch nicht über das bestehende System darüber installieren, sondern es ist  nur eine totale Neu-Installation möglich. Ein Hinweis in der Beschreibung des Produkts fehlt jedoch diesbezüglich.
Ein totaler Fehlkauf, Software und LIzenz nicht benutzt, aber keine Rückgabe möglich.
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Den Shop kann ich nicht empfehlen.

Wir bitten um Löschung der Bewertung. Auch dieser Kunde hat sich vor dem Kauf nicht richtig informiert! Würde es sich bei unserem Produkt um einen Upgrade Key handeln, wäre er als solcher auch deklariert gewesen. 

VORSICHT! NICHTS bestellen!
am 09.12.2017 die Software MS Office 2016 Standard gekauft, bezahlt, heruntergeladen und bezahlt Bestellnummer ...20
am 06.03.2019!! für dieselbe Software eine zweite Rechnung mit einer Bestellnummer ...19 Für diese angebliche Bestellung finde ich keinen Hinweis. Nach langem E-mail Verkehr erhalte ich als "Beweis"mittel meine IP Nummer.
Sie haben die Wahl: bezahlen oder Prozess. WARNUNG.
ich bin ein zuverlässiger Kunde, Studienrat und habe noch nie so einen Ärger gehabt. VORSICHT!

—Bewertungsdetails angepasst (11.03.2019)

Hallo,

bitte beachten Sie, das direkt nach Ihrem Kauf, folgende eMail an Sie raus ging:

"
Hallo,

vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

Falls die Zahlung nicht abgeschlossen wurde oder ein Fehler aufgetreten ist, folgen Sie bitte diesem Link um die Zahlung abzuschließen:
{{zahlungslink}}

Wichtig: Ihre Bestellung mit der Nr. #{{orderId}} ist verbindlich eingegangen. Bitte tätigen Sie, falls noch nicht geschehen, die Zahlung über obigen Link.

Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Download der Software sowie den Produktschlüssel zur Aktivierung.
Bei PayPal, Sofortüberweisung und Kreditkarte in der Regel sofort nach Abschluss des Zahlungsprozesses.
Bei Überweisung kann es bis zu 3 Werktage dauern, in der Regel jedoch ca. 24 Stunden.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Schöne Grüße,
Ihr Team von Vollversion-Kaufen.de
"


Wenn die Zahlung dann immer noch nich getätigt wird, bekommen Sie eine eMail nach ca. 24 Stunden, nach dem Kauf:

"
Hallo,

kürzlich haben Sie auf unserer folgenden Seite einen Produktschlüssel erworben:
https://vollversion-kaufen.de

Mit bedauern mussten wir feststellen, dass die Zahlung nicht abgeschlossen wurde. 

Unsere Frage daher: Hatten Sie Schwierigkeiten im Bestellprozess? Können wir Ihnen irgendwie helfen? 

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von vollversion-kaufen.de
"

auf diese eMails hätten Sie einfach Antworten können, das dies ein Fehlkauf war, oder ähnliches und somit dieBestellung stornieren/widerrufen können.
Doch hier liegt uns leider keine Information vor.

Diese eMail nach dem angeblichen Kauf habe ich nie erhalten. Auch eine zweite eMail 24h nach dem angeblichen Kauf nicht. Erst im Februar 2019, also 14 Monate danach forderte der Verrkäufer die Zahlung. In zahlreichen E-mails hin und her zeigte er sich dann unerbittlich. Ich habe bezahlt: Geld oder Nervenkrieg. VORSICHT!!

Alles O.K.. Softwaredownload und Aktivierungskey ohne Probleme.

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