Vollversion-Kaufen.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.713513 Bewertungen
Krummbek, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 35134.71
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10%
85%
B
Benjamin1 Bewertung23.3.2019
es handelt sich hierbei um betrug, ich habe heute einen Mahnschreiben erhalten von einem nicht gekauften Produkt und ich bin nicht der einzige, wie man auf anderen Seiten lesen kann.
Antwort von
Hallo,
bitte beachten Sie, das direkt nach Ihrem Kauf, folgende E-Mail an Sie raus ging:
"
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.
Falls die Zahlung nicht abgeschlossen wurde oder ein Fehler aufgetreten ist, folgen Sie bitte diesem Link um die Zahlung abzuschließen:
{{zahlungslink}}
Wichtig: Ihre Bestellung mit der Nr. #{{orderId}} ist verbindlich eingegangen. Bitte tätigen Sie, falls noch nicht geschehen, die Zahlung über obigen Link.
Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Download der Software sowie den Produktschlüssel zur Aktivierung.
Bei PayPal, Sofortüberweisung und Kreditkarte in der Regel sofort nach Abschluss des Zahlungsprozesses.
Bei Überweisung kann es bis zu 3 Werktage dauern, in der Regel jedoch ca. 24 Stunden.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Schöne Grüße,
Ihr Team von Vollversion-Kaufen.de
"
Wenn die Zahlung dann immer noch nicht getätigt wird, bekommen Sie eine E-Mail nach ca. 24 Stunden, nach dem Kauf:
"
Hallo,
kürzlich haben Sie auf unserer folgenden Seite einen Produktschlüssel erworben:
https://vollversion-kaufen.de
Mit bedauern mussten wir feststellen, dass die Zahlung nicht abgeschlossen wurde.
Unsere Frage daher: Hatten Sie Schwierigkeiten im Bestellprozess? Können wir Ihnen irgendwie helfen?
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von vollversion-kaufen.de
"
Auf diese E-Mails hätten Sie einfach Antworten können, das dies ein Fehlkauf war, oder ähnliches und somit die Bestellung stornieren/widerrufen können.
Doch hier liegt uns leider keine Information vor.
Ebenso haben Sie Mahnungen von uns per E-Mail erhalten.
M
MichaelMartini1 Bewertung23.3.2019
Super Service, sehr gerne wieder.
d
ditze1 Bewertung23.3.2019
Alles super gelaufen, sehr schnell, dank der guten Installations-Anweisung lief das erworbene Offic 2016 sofort einwandfrei.
e
enertektum1 Bewertung23.3.2019
Ca eine Woche nach dem Kauf wurde meine Lizens nicht mehr akzeptiert und ich erhielt eine Meldung von Microsoft. Ich erhielt vom sehr freundlichen und kompetenten Support einen neuen Key, mit dem seither alles wunderbar funktioniert. Volle Empfehlung von mir.
K
KARO1 Bewertung23.3.2019
Hatte Probleme mit der Aktivierung. Kriegte erst immer nur Hinweise auf Anleitungen, war ein bißchen nervig. Aber nach meinem Einwand das diese Anleitungen mir irgendwie nicht weiterhelfen, ging´s dann in Details. Blöd ist, das keine Word Dokumente verwendet werden dürfen, hatte es dort ausführlich dargestellt, weil es nur wenige richtige Fehlermeldungen gab. Also man braucht ein bißchen Geduld, aber es wird einem geholfen. Letztendlich konnte ich mir selber helfen, weil irgendwann nach etlichen Versuchen eine Meldung hochpoppte, mit der das Problem dann über telefonische Anmeldung gelöst werden konnte. Aber das immer zeitnah geantwortet wird, hat zumindestens in diesem Fall geholfen!!
m
markstein1 Bewertung23.3.2019
alles gut
W
WH1 Bewertung22.3.2019
Problemlose Abwicklung, Erwartungen erfüllt
G
Gast1 Bewertung22.3.2019
alles bestens
L
Lothar1 Bewertung21.3.2019
funktionierte alles reibungslos und schnell
w
woka1 Bewertung21.3.2019
hat alles bestens funktioniert!
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