vekoop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.883826 Bewertungen
Oldenburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 38264.88
< 1%
< 1%
< 1%
6%
94%
23.3.2016
Super Produkt! Lieben Dank!
23.3.2016
Sehr guter und freundlicher Service !
23.3.2016
Bewertung ohne Kommentar
22.3.2016
Bewertung ohne Kommentar
21.3.2016
Kühlakkuse sollten nicht auf eigene Kosten mitbestellt werden müssen! Hier bestelle ich nicht mehr!
Antwort von vekoop.de
Vielen Dank für das Feedback und die Bewertung! Wir versuchen immer, faire und offene Versandbedingungen zu schaffen und gehen eigentlich davon aus, dass es vor Bestellabschluss deutlich wird, dass die Produktkühlung nicht kostenfrei ist. Es wäre natürlich möglich die Produktkühlung kostenfrei beizulegen, jedoch müssten wir leider die Kosten dann auf die Produktpreise umlegen und da viele Besteller keine Produktkühlung wünschen, wäre das vermutlich nicht die fairste Lösung. Zudem vermeiden wir so der Umwelt zu Liebe Verpackung, wenn Kunden die Wahl der Produktkühlung haben und sie nicht pauschal beiliegt. Treten Sie gerne mit uns in Kontakt und lassen uns wissen, welche Shops die Produktkühlung umsonst beilegen (bei 3,90€ Porto und Versandkostenfreiheit ab 49€), wir gucken uns das dann gerne an! Da sie alles mit 5/5 Sternen bewertet haben, bis auf die Produkte mit 1/5, nehme ich an, dass Ihnen die Produkte nicht zusagen? Wenn Sie sie zurücksenden möchten, dann nehmen Sie doch bitte ebenfalls Kontakt mit uns auf!
21.3.2016
Alles Bestens!
21.3.2016
Das Paket hat sich trotz Ankündigung verzögert und war alles in allem recht spät da trotz PayPal
Antwort von vekoop.de
Hallo und vielen Dank für die Bewertung! Die Bestellung vom späten Freitag Nachmittag wurde natürlich direkt am nächsten Arbeitstag, dem folgenden Montag, verschickt. Leider hat DHL hier zwei statt einem Tag gebraucht für die Lieferung und somit erst Mittwoch zugestelt. Wir bitten dies zu entschuldigen! Mit den besten Grüßen! Das Team von vekoop.de
21.3.2016
Bewertung ohne Kommentar
Antwort von vekoop.de
Hallo und vielen Dank für die Bewertung! Die Bestellung vom späten Freitag Nachmittag wurde natürlich direkt am nächsten Arbeitstag, dem folgenden Montag, verschickt. Leider hat DHL hier zwei statt einem Tag gebraucht für die Lieferung und somit erst Mittwoch zugestelt. Wir bitten dies zu entschuldigen! Mit den besten Grüßen! Das Team von vekoop.de
21.3.2016
Bewertung ohne Kommentar
21.3.2016
Danke, alles bestens!
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