Die Uhr wurde erst geliefert als ich vom Kauf zurückgetreten bin.

Guten Tag, 
wir möchten uns für die Umstände entschuldigen.
Ihr Kaufrücktritt erreichte uns als die Ware bereits auf die Reise war. 
Wir haben Ihnen die gewünschten Rücksendeunterlagen in einer separaten Mail zugesendet. 
Sobald die Rücksendung eingetroffen ist, werden wir diese wunschgemäß bearbeiten. 
In Zukunft sind wir gerne für Sie da. 
Ihr Team von uhr24 

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