Ich habe den Fahrrad-Helm Uvex FP1 bestellt. Habe einwandfreie Ware gut verpackt innerhalb der angegebenen Frist erhalten. Habe per Nachnahme bezahlt. Versehentlich war ein um wenige Euro zu hoher Nachnahmebetrag auf dem Paket vermerkt, so dass ich zunächst zuviel zahlen musste. Nach Reklamation per eMail gab es innerhalb weniger Stunden eine Antwort, dann unverzüglich Differenzbetrag per Überweisung zurück. Bestens.