Qualität und Service absolute Katastrophe!
Auf E-Mails wird nicht reagiert und die Qualität ist sehr schlecht - Sonderbohrungen wurden nur teilweise durchgeführt, diese aber auch noch sehr mangelhaft, da aufgeworfener Grat nicht entfernt wurde und die mitbestellten Bodenanker dadurch nicht in die Edelstahlrohre eingeschoben werden konnten. Die Bodenanker waren alle absolut mangelhaft und entsprachen überhaupt nicht der Beschreibung/Zeichnung. Dadurch war jedes der 15 bestellten Edelstahl-Produkte absolut unbrauchbar. Also alles zurückgesendet (natürlich zwangsweise mit GLS > 30 km Fahrstrecke zum nächsten GLS-Shop) und dann trotz mehrerer E-Mails über einem Monat nichts mehr von denen gehört. Erst nach Kontaktaufnahme zur Geschäftsleitung, mit Fristsetzung und Drohung mit Anwalt hat man sich mal bemüht mir mitzuteilen, dass meine Ware noch weitere 6 Wochen benötigen würde und doch nicht, wie vorher angekündigt, um- bzw. überarbeitet wird. Eine Entschuldigung gab es natürlich auch nicht für die massive Projektverzögerung und anderen Unannehmlichkeiten. Deshalb muss ich die Qualität der Ware sowie den Service mit "sehr mangelhaft" bewerten. Ich werde dort auf jeden Fall nichts mehr bestellen.